CC AIS รบกวนสอบถาม การแลกพอยน์ LIVE 360

คือไปais shopมาครับ เพื่อที่จะไปแลก ais point อยากได้ตุ๊กตาอุ่นใจ http://www.ais.co.th/points/reward/15 มีpointอยู่ 200กว่าๆ อีกเบอร์100 กว่าๆ อยากจะไปแลกตุ๊กตาอุ่นใจ ไปมา2รอบแล้ว แล้วถามพนักงาน

เราไปถามศูนย์ AIS จะต้องการย้าย router ภายในบ้าน ตอนไปถามพนักงานแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยเอะใจเลยลองโทรไปถาม Call Center บอกว่าเสียค่าใช้จ่าย ถ้าย้ายเตอร์ภายในบ้าน แต่ Call Center ก็ไม่ให้ยกเลิ

อยากทราบว่าเดือนล่าสุดผมจ่าค่าโทรไปเกือบ 3000 ทำไมระบบบอกว่าผมได้ AIS Point 4 points ครับ

สวัสดีครับ., เนื่องจากผมทำซิมแบบเติมเงินของ AIS หาย 2 เบอร์ และ ทั้ง 2 เบอร์โดนมิจฉาชีพนำไปใช้ เกรงว่าจะส่งผลกระทบตามมา ในเบื้องต้น ขอระงับสัญญาณของทั้ง 2 เลขหมาย และ ทางที่ดีที่สุดสำหรับตอนนี้คือ อ