ประสบการณ์การแลก Points ผ่านระบบ Delivery ของ AIS
1. Points ของเบอร์รายเดือนไม่สามารถรวมกับ Points ของเบอร์ไฟเบอร์ ได้
ตอบ ไม่สามารถรวมได้ เนื่องจากอยู่คนละ Account ถ้าจะรวม Points ต้องรวม Account
2. Points ของเบอร์ไฟเบอร์ ไม่สามารถแลกสินค้าที่ AIS Shop หรือ Telewiz
ตอบ ต้องแลกผ่านระบบ Delivery เท่านั้น
3. Points เบอร์รายเดือน และ เบอร์ไฟเบอร์ ของเดือนธันวาคม หายไปไหน
ตอบ ?
4. แลก Points เบอร์ไฟเบอร์ ผ่านระบบ Delivery ตั้งแต่วันที่ 26/12/2018 โทรสอบถาม Call Center ว่าจะส่งสินค้าได้เมื่อไร
ตอบ ประมาณวันที่ 31/01/2019 เนื่องจากมีลูกค้าแลกสินค้าเป็นจำนวนมาก (ต่อพนักงาน Call Center ประมาณ 3 คนถึงจะรู้เรื่อง)
ลูกค้าอย่างเราต้องรู้จักเรียนรู้ระบบ
[CR] AIS Points ประสบการณ์การแลก Points ผ่านระบบ Delivery
1. Points ของเบอร์รายเดือนไม่สามารถรวมกับ Points ของเบอร์ไฟเบอร์ ได้
ตอบ ไม่สามารถรวมได้ เนื่องจากอยู่คนละ Account ถ้าจะรวม Points ต้องรวม Account
2. Points ของเบอร์ไฟเบอร์ ไม่สามารถแลกสินค้าที่ AIS Shop หรือ Telewiz
ตอบ ต้องแลกผ่านระบบ Delivery เท่านั้น
3. Points เบอร์รายเดือน และ เบอร์ไฟเบอร์ ของเดือนธันวาคม หายไปไหน
ตอบ ?
4. แลก Points เบอร์ไฟเบอร์ ผ่านระบบ Delivery ตั้งแต่วันที่ 26/12/2018 โทรสอบถาม Call Center ว่าจะส่งสินค้าได้เมื่อไร
ตอบ ประมาณวันที่ 31/01/2019 เนื่องจากมีลูกค้าแลกสินค้าเป็นจำนวนมาก (ต่อพนักงาน Call Center ประมาณ 3 คนถึงจะรู้เรื่อง)
ลูกค้าอย่างเราต้องรู้จักเรียนรู้ระบบ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้