ผมโอนเงินจากบัญชีtrue walletไปบัญชีธนาคาร ไม่รู้ด้วยเหตุขัดคล่อง หรือระบบผิดพลาดยังไง
โอนตั้งแต่วันที่21/08/15 เวลา07.48 เงินไม่เข้าธนาคาร
พอโทรไปตามเรื่องที่true เจ้าหน้าที่บอก ทำรายการไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเงินให้ ในเวลา23.59
รอผ่านไปวันนึงก็ไม่มีการคืนเงินให้
วันอาทิย์โทรไปถามอีก บอกมาระบบขัดคล่อง ทางเราไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังให้ได้ ให้ลูกค้า ถ่ายสำเนาบัญชีธนาคารส่งไปให้
วันจันท์ผมก็จัดการส่งสำเนาบัญชีธนาคารไปให้ แล้วโทไปถามความคืบหน้า แต่กลับได้คำตอบที่ว่า ระบบของเราขัดคร่อง ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลให้ได้ ทางเราจะรีบให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้ ใช้เวลา5-7วันในการตรวจสอบ ((ผมนี่ไม่รู้จะตอบยังงไง ระบบคุณเล่นขัดคล่องทุกวัน))
วันนี้ผมโทรไปถามอีก คำตอบก็เหมือนเดิม เหมือนนัดกันมา ระบบขัดคล่อง ยังไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ ทางเราจะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ อาจใช้เวลาประมาณ10วัน
ผมไม่รู้มาตรฐานการให้บริการอยู่ตรงไหน ระบบคุณขัดคล่องทุกวัน
ถ้าเหตุการนี้ไปเกิดกับคนที่เข้าต้องการใช้เงินที่โอนไปจริงๆ ชีวิตคงจะวุ่นวายมิใช่น้อยกับการรอการตรวจสอบที่ไม่รู้จะจบวันไหน
โอนเงินจาก TrueMoney wallet ไปธนาคาร ระบบผิดพลาดเงินไม่เข้า คนที่รับกรรมคงจะเป็นผู้ที่ใช้งานสินะ
โอนตั้งแต่วันที่21/08/15 เวลา07.48 เงินไม่เข้าธนาคาร
พอโทรไปตามเรื่องที่true เจ้าหน้าที่บอก ทำรายการไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเงินให้ ในเวลา23.59
รอผ่านไปวันนึงก็ไม่มีการคืนเงินให้
วันอาทิย์โทรไปถามอีก บอกมาระบบขัดคล่อง ทางเราไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังให้ได้ ให้ลูกค้า ถ่ายสำเนาบัญชีธนาคารส่งไปให้
วันจันท์ผมก็จัดการส่งสำเนาบัญชีธนาคารไปให้ แล้วโทไปถามความคืบหน้า แต่กลับได้คำตอบที่ว่า ระบบของเราขัดคร่อง ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลให้ได้ ทางเราจะรีบให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้ ใช้เวลา5-7วันในการตรวจสอบ ((ผมนี่ไม่รู้จะตอบยังงไง ระบบคุณเล่นขัดคล่องทุกวัน))
วันนี้ผมโทรไปถามอีก คำตอบก็เหมือนเดิม เหมือนนัดกันมา ระบบขัดคล่อง ยังไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ ทางเราจะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ อาจใช้เวลาประมาณ10วัน
ผมไม่รู้มาตรฐานการให้บริการอยู่ตรงไหน ระบบคุณขัดคล่องทุกวัน
ถ้าเหตุการนี้ไปเกิดกับคนที่เข้าต้องการใช้เงินที่โอนไปจริงๆ ชีวิตคงจะวุ่นวายมิใช่น้อยกับการรอการตรวจสอบที่ไม่รู้จะจบวันไหน