อุตส่าห์เปลี่ยนเน็ตบ้านจาก TOT มาเป็นทรู จากปัญหาเน็ตหลุดบ่อย แต่กลับเจอปัญหายิ่งกว่าเดิม

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ โทรทั้งคอลเซนเตอร์ app ใช้ai ไม่สามารถเข้าถึงพนักงานได้เลย แย่มาก

เมื่อปีก่อนสัญญาณ ยังพอใช้ได้ไม่สะดุด ตอนนี้สัญญาณแทบขึ้น3gตลอดเวลา แถมหลุดหายบ่อยมาก แทบจะทุก5นาที แค่ดูคลิปในigยังต้องรอโหลดนาน เป็นแค่พื้นที่ที่บ้าน นอกพื้นที่เน็ตใช้ได้ปกติ

เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้ติดๆดับๆเกือบทุกชั่วโมง เคยโทรไปหาคอลเซนเตอร์ ส่งช่างมา 3รอบแล้วแต่ก็เหมือนเดิม บอกให้ไปแจ้งเปลี่ยนเป็น fiber (แถวบ้านเราเพิ่งใช้ fiber ได้) พอไปแจ้งก็ต้องรอนานมากกกกครึ่งเดือน-เด

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

คือเราใช้เน็ตของค่ายทรูมูฟอยู่ครับ ราคาอยู่ที่ 1,179 บาทต่อเดือน ซึ่งเป็นเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่ยิ่งนับวันเน็ตยิ่งช้าลงมากครับ ไม่เกี่ยวกับเรื่องสัญญาณเพราะสัญญาณเต็มตลอดเวลาและฝนก็ไม่ตก ผมเลยอยากสอบ

พอดีซื้อซิมใหม่แล้วสมัครเน็ตรายปี แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ สมัครเน็ตรายปีผ่านทรูวอลเล็ต 2พันกว่า แต่เล่นไม่ได้เลย

เรื่องมีอยู่ว่า เวลาเราไปเรียนที่มอเน็ตไม่มีปัญหาเลย ไปที่ไหนก็ไม่ค่อยมีปัญหา แต่พอเรามาห้องพัก เน็ตก็ชอบหลุด สัญญาณหายบ้าง ขึ้นว่าไม่มีบริการบ้าง ทำไมเป็นแบบนี้เหรอคะTvT

หลังเน็ตทรูล่มผมก็เล่นเน็ตโทรเข้าโทรออกไม่ได้เลยบางทีก็ขึ้นว่าไม่มีบริการผมลองรีเครื่องเปิดโหมดเครื่องบินแล้วก็ไม่หายพอมีสัญญาณขึ้นก็เล่นเน็ตไม่ได้อยู่ดีสัญญาณนี่มีแค่ 2-3 ขีดเองน้อยมากส่วนสัญญาณที่เป

เราเติมเงินมือถือเพื่อให้ตัดค่าเน็ต200บาท ทางเซเว่นสามารถเติมได้ครั้งละ100 ตัดเน็ตสมัครแพ็กเกจใหม่ราคา100บาท ​ให้มั่วๆเฉยเลย ติดต่อก็ยาก เงินก็ถูกหัก หัวเสียมากเลยค่ะ แย่มาก!

ช่วงนี้สัญญาณไม่มีเลย แทบจะเล่นอะไรไม่ได้เลย เน็ต20ได้้ช่วยให้เน็ตแรงขึ้นเลยสัญญาณมีขีดเดียวเซง ย้ายค่ายดีมั้ย?