สงสัยเรื่องการ refund ของ Steam

ผมทำการขอคืนเงินจาก steam เมื่อวันที่ 10 พ.ย. จำนวน 324.75 บาท ตอนนี้เป็นเวลา 20 วันทำการแล้ว ติดต่อ call center ไปก็เหมือนจะโยนภาระให้ไปติดต่อ steam เองทั้งที่ ก่อนหน้านั้น เคยใช้ truewallet แล้วร้อง

คือผมลืมรหัส steamแล้วผมทำไปทำมาแล้วมันบอกว่า คุณมีจำนวนการพยายามกู้คืนเกินกว่าที่ได้รับอนุญาต กรุณาลองใหม่ภายหลัง. แล้วผมเข้าไม่ได้ทำไงดีครับ

ผมรอ refund ไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้คืนเลยครับ

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่

ตามหัวข้อเลยครับเมื่อวานผมพึ่งกดrefundเกมในsteam ไป1เกม มีเมลจากsteamว่า “Your purchase has been refunded by steam” เเต่เงินยังไม่เข้ามาใน truewallet ขอฃผมเลยครับ มันเป็นอย่างนี้อยู่เเล้ว

คือพอกดLoginแล้วมัน ขึ้นว่า steam กําลังพบปัญหาในการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ steam แก้ยังไงครับ

คือความคิดนี้เกิดจากที่ผมได้ลองเล่นเกม gta san แล้วทำให้เราคิดถึง เถ้าแก่น้อย ขึ้นมา แล้วถ้ามันลงจริงๆคิดว่าจะ work ไหม