เพื่อนให้ยืมID origin มาเล่นSims4แต่เข้าไม่ได้

คือเพื่อนเราให้ไอดีออริจิ้นมาโหลดซิมส์4ค่ะ เพื่อนบอกว่าเล่นได้แน่นอน เราเลยโหลดมาเรียบร้อย แต่พอเข้าเกมกลับขึ้นว่า
Unable to start:
Origin is currently not running.Please make sure that origin is running before attempting to play The Sims 4

ทั้งๆที่เราก็ล็อคอินไอดีออริจิ้นเพื่อนแล้ว

ปล.เพื่อนเคยให้ไอดีกับน้องตัวเองไปโหลดเครื่องอื่นด้วย เขาบอกว่าเล่นได้