ช่วยด้วยค่ะ มือถือเจ๊ง LG G3 ขึ้นแบบนี้เลย(มีรูป) มันเป็นอะไรค่ะ

ลองโทรไปถามที่ lg support พนักงาน call center บอกว่ามันเป็นที่ software ให้ส่งไปที่ศูนย์

พอคาดการณ์ได้มั้ยค่ะ มันเป็นอะไร และมันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร เครื่องยังอยู่ในประกัน 18 เดือนค่ะ