เพิ่งย้ายค่ายจากทรู มาใช้บริการของ3bb ทำไมเน็ตหลุดบ่อยจังครับ

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

ผมใช้เน็ต 3BB ตั่งแต่อัพสปีดมาเน็ตหลุดบ่อยมากครับแจ้งเรื่องไปก็หลายรอบแล้วช่างมาที่บ้านก็แล้วตอนแรกช่างโทรมาบอกปลั๊กอาจจะหลวมให้เปลี่ยนปลั๊กก็เปลี่ยนแล้วหลุดเหมือนเดิมพอช่วงหลังแจ้งเรื่องเข้าไปบ่อยช่า

สอบถามหน่อยครับ เน็ตบ้าน 1Gbps / 1Gbps Super Fast 7 สปีดวิ่งอยู่ 1130 / 960 ถ้าผมอยากให้ค่าอัพโหลดวิ่งแรงทะลุ 1100 เหมือนค่าดาวน์โหลด พอจะได้ไหมครับ ผมใช้เน็ตอัพโหลดเป็นหลัก พอดีเห็นเพื่อนใช้ AIS 1Gbp

ตัวเร้าเตออยู่ที่ชั้น1ของบ้าน เราอยู่ชั้น2ทำให้สัณญาณไม่ดี เน็ตหลุดบ่อย ทำไงได้บ้าง ใช้ของntค่ะ ให้ช่างเข้ามาติดตั้งเร้าเตอเพิ่มที่ชั้น2ได้มั้ยคะ

ตอนแรกใช้3BBแบบ DSL18M ไม่เคยหลุดเลยอาจจะมีบ้างแต่เป็นเดือนกว่าจะหลุดแต่พอไปเดินงานคอมมาร์ทมาเห็นไห้เร้าเตอร์Fiberฟรีก็เลยเข้าไปสมัครพนักงานบอกว่าพี่เป็นลูกค้าเก่า Up Speed เป็น Fiber 50/10 ค่าบริการเ

ผมใช้เน็ต3BBได้ยินข่าวว่าจะเปลี่ยนเร้าเตอร์ ใหม่ให้เป็นAC2100จะเปลี่ยนให้เมื่อไหร่ครับ เพราะตัวเดิมเน็ตหลุดบ่อยมาก

น้ำท่วมบ้าน เน็ต 3bb ใช้ไม่ได้อยู่บ้านเดียวช่างมาดูแล้วว่าต้องเช็คสายแต่ต้องรอน้ำแห้งถึงจะทำได้ แบบนี้ต้องเสียค่าเน็ตมั้ยครับดูแล้วน่าจะอีกนานกว่าน้ำจะแห้ง