DTAC คะเคลม iphone ครบ 3 อาทิตย์ตามกำหนด สอบถามบอกอยู่ระหว่างเปลี่ยนเครื่อง??

กระทู้คำถาม
สอบถามทางดีแทคไปในเฟสบุ๊คว่า เปลี่ยนเครื่องได้เมื่อไหร่ทางดีแทคแจ้งมาว่า

กรณีได้รับการเปลี่ยนเครื่อง หากเครื่องส่งกลับมายังสาขาเรียบร้อยแล้ว จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อแจ้งให้มารับเครื่องอีกครั้งค่ะ   สำหรับระยะเวลาการส่งเครื่องเคลม กรุงเทพ/ปริมณฑล ระยะเวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ :  ต่างจังหวัด  ระยะเวลาประมาณ 2-3 สัปดาห์ ค่ะ

ทั้งนี้ สามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์ + เลขที่ IMEI 15 หลัก + เลขที่ใบส่งซ่อม (ขึ้นต้นด้วย BRA) เข้ามาอีกครั้ง เปิดบริการ 9.00-20.00 น.ของทุกวัน   เพื่อตรวจสอบสถานะเพิ่มเติมให้ได้ค่ะ   ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานนะคะ


11


นี่ครบ 3 อาทิตย์เต็มแล้ว สอบถามไป ก็ตอบว่า อยู่ในระหว่างการเปลี่ยนเครื่อง เฮ้อ....ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนกว่านี้แล้วหรอคะ ทางคุณแจ้งเองว่า 2-3 อาทิตย์ เราก็อดทนรอมา 3 อาทิตย์แล้วจะให้รอไปถึงไหนคะ  ถามความชัดเจนก็ได้แต่คำว่าขออภัยในความไม่สะดวก .....

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่