มีใครใช้ซัมซุงแล้วรู้สึกแย่บ้างมั๊ย

พอดีเราเพิ่งไปซื้อโทรศัพท์มาใหม่ เมื่อวันที่ 25/07/58 ที่ร้าน TG FONE ที่เซ็นทรัลบางนา ยี่ห้อซัมซุง รุ่น A7 นำกลับมาใช้งานได้ไม่กี่วัน ก็เจออาการเครื่องร้อน ลำโพงแตก เวลาคุยมีเสียงดังซ่าๆ คุยไม่รู้เรื่องเลย ลองทดสอบดูหลายครั้ง ปรากฏ ว่าเป็นที่โทรศัพท์เรา ไม่ได้ เป็นที่เครือข่ายใคร หรือโทรศัพท์ใครเลย พระ เจ้าซื้อมายังไม่ทันจะอาทิตย์ ซวยจริงๆคับท่าน เลยนำเครื่องเทพๆและทุกอย่างกลับไปที่ร้านเดิมที่ซื้อมาเลยคับ ในวันที่ 31/07/58 ซึ่งไม่เกินเจ็ดวัน หวังว่าจะได้เครื่องใหม่กลับมานอนกอดดังเดิม จะได้ทดแทนความรู้สึกแย่ๆได้นิดนึง แต่มันไม่เป็นยังงั้นคับ ทางร้านแจ้งว่าไม่ได้สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ได้เลย เพราะต้องส่งเครื่องไปให้ทางศูนย์ซัมซุงตรวจสอบก่อน ว่าเป็นที่อะไร หน้าแหกคับ ตอนซื้อคุณไม่ได้บอกเหรอคับ ว่ารับประกันถ้าเครื่องมีปัญหานำมาเปลี่ยนได้ภายในเจ็ดวัน อ่อ ใช่ค่ะนำมาเปลี่ยนได้ภายในเจ็ดวัน แต่ทางร้านต้องส่งให้ทางซัมซุงตรวจสอบก่อนค่ะ จะไม่ได้เครื่องใหม่เลยค่ะ ต้องรอทางซัมซุงติดต่อกลับมาก่อนค่ะ แมวจิงๆคับ เล่นพูดแบบนี้ ไม่รับผิดชอบอะไรเลย โยนไปซัมซุงอย่างเดียว ซวยรอบสอง เราซื้อที่ร้านน้องอ่ะ  แล้วยังไง ทำอะไรให้ไม่ได้เลย ค่ะ...ต้องรอทางซัมซุงอย่างเดียวค่ะ แล้วพี่จะใช้อะไรคับน้อง พี่เสียเงินมาซื้อโทรศัพท์ใหม่ ก็เพราะเครื่องเก่ามันเจ๊ง เงินไม่ใช่บาทสองบาท แล้วไงนิ จะให้พี่ไปเอาที่ไหนมาใช้ มีเครื่องสำรองให้ใช้ก่อนมั๊ย ไม่มีค่ะ (พี่ก็ลองไปยืมเพื่อนๆหรือญาติๆดูสิค่ะ มันคงคิดในใจล่ะ) แล้วตรูจะใช้อะไรนิ เฮ้อ...นั่งเครียดอยู่ที่ร้าน ก็ไม่ช่วยอะไรเลย ยังไงเขาก็ไม่ให้เครื่องใหม่แถมยังมองเราด้วยสายตาที่แบบว่า...(เมื่อไหร่จะไป ยังไงก็ไม่ให้หรอกย่ะ) ตอนซื้อกะหลังซื้อต่างกันลิบลับ  จะเอากลับก้อไม่ได้ แม่มเสียขนาดนั้น ก้อต้องรอตามเขาว่า....แล้วพี่จะได้เครื่องใหม่เมื่อไหร่ เดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับอีกสองสามวันค่ะ หลังจากส่งเครื่องไปแล้วค่ะ.  อืม ...ก็รอตามเขาว่า....
.....สามวันผ่านไปไม่มีการติดต่อกลับมาซักคน ไม่ว่าจะทางใด  โทรไปตามสองรอบ ไม่ได้เรื่องเลยซักรอบ เช็คอะไรไม่ได้ค่ะ ยังตอบอะไรไม่ได้ แล้วตกลงตอนนี้เครื่องตรูไม่ถึงไหนแล้ว แล้วยังไงนิ จะได้เครื่องเมื่อไหร่ทำไมตอบไม่ได้เลย โยนกันไปโยนกันมา หาคนรับผิดชอบไม่ได้คับ ซวยๆๆๆๆๆ ซวยจิงๆ
ถ้าจะไม่ให้เครื่องผมใช้ ก็เอาเงินผมคืนมาคับพี่ ไปซื้อที่อื่นก็ได้ คับ ถ้าพี่ไม่มีเครื่องที่มีคุณภาพดีพอพี่ก็เอาเงินคืนผมมาคับ ....ณ ตอนนี้ ผ่านไปหนึ่งอาทิตย์กับอีกหนึ่งวัน ที่ยังไม่มีโทรศัพท์ใช้ ไม่มีการตอบรับจากทางใด ทั้งร้านที่ซื้อ ทั้งศูนย์บริการ....
.... ใครพอจะมีหนทางช่วยผมได้บ้างคับ ทางไหนได้บ้างที่จะเอาเงินคืน หรือโทรศัพท์เครื่องที่ไม่เจ๊งมาใช้ได้บ้าง จนปัญญาไม่รู้จะไปตามกับใครล่ะจิงๆคับ 😰😰😰😰😰

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่