True Move H ไม่ทีการคิดค่าบริการแบบ Prorate..!! หรอคะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า... จะขอยกเลิกเบอร์ที่ใช้อยู่ตอนนี้คะ
แต่ พนง. โทรมาแจ้งว่า ถ้าเป็นระบบรายเดือน
จะคิดค่า บริการจนถึงรอบบิลที่จะตัดยอด
(คือ คิดเงินเต็มเดือน) ตัดยอดบิล วันที่ 1
แต่จะไปยืนเรื่อง วันที่ 8 ไม่มีการคิดแบบ Prorate
ทั้งที่จะยกเลิกแต่คิดเงิน พนง. ยืนยันเช่นนั้น....!!!

ในส่วนตัวคิดว่า มันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป
แต่ถ้าในสัญญาเขียนไว้แบบนั้นจริงๆ
ก็คงต้องก้มหน้ารับกรรมนี้ต่อไป... ไม่รอบคอบเอง

สาเหตุ.. ที่จะเปลี่ยนเบอร์ เพราะได้เบอร์มงคลมา
แล้วก็แจ้ง พนง.ไปแล้วว่า เบอร์ที่ได้มาเป็นของค่ายอื่น
ยังไงเปิดเบอร์ใหม่แล้ว ก็จะย้ายค่ายมาเป็น True
แต่เจอการ คิดค่าบริการรายเดือนแบบนี้
คงไม่เปลี่ยนแล้วหละคะ...!!!
และคนรอบข้าง ที่ใช้ True อยู่
ก็คงให้เปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่นเช่นเดียวกัน T___T

อยากจะเรียนให้ True Move H ทราบว่า
ค่ายอื่น เค้ามีวิธีการคิดแบบ Prorate นะคะ
"เพื่อว่า ทางTrue จะยังไม่ทราบ"

ทุกๆท่าน ที่ใช้ True ประสบปัญหานี้กันมั้ยคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่