Surface 3 ต่อสายแลนแล้วยังไม่สามารถเข้าเน็ตได้

เรื่องมีอยู่ว่า คอมมีปัญหาแล้วเราเอาไปให้ร้านซ่อมให้ พอเอากลับมาใช้คราวนี้เวลาจะเข้าเน็ตต้องเสียบสายแลนเข้าไปตลอดเลยค่ะถึงจะใช้ได้ ถ้าถอดออกมันจะขึ้นว่าไม่มีสัญญาณเน็ต ก่อนหน้าที่จะเอาคอมไปซ่อมก็ยังใช

วันน้ไปซื้อ Surface Pro ที่ banana it มาค่ะ รับประกันของ Microsoft 1ปี เอามาลงทะเบียนที่บ้าน มันขึ้นว่ารับประกันหมดเดือน 11 เท่ากับว่าประกันหายไป 4เดือน อย่างนี้เหมือนมีการลงทะเบียนมาก่อนรึเปล่าคะ ต้อ

ใครมีวิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออีเทอเน็ต อะแดปเตอมั้ยคะ ที่ไว้สำหรับแปลงพอร์ตสำหรับเสียบสายแลน ตอนแรกซื้อมายังเชื่อมได้อยู่ พอวันที่2ลองเชื่อมอีก ก็ขึ้นเครื่องหมายตกใจอ้ะคะ ใครพอมีวิธีแก้บ้างคะ ปล.เราใช้s

เข้าเน็ตเริ่มช้าและอืดกระตุก ตัวantivirus ฟรี หรือตัวป้องกันหรือกำจัดมัลแวร์ตัวไหนแนะนำหน่อยครับ ถ้าพิมพ์งานอะไรปกตินะครับ หรือใช้ onenote แต่ถ้าเข้าเน็ตจะมีอาการรอ chrome แบบเห็นได้ชัด คิดว่าถ้าไม่ไว

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามครับ คือว่า ตอนนี้พักอยู่หอครับ และในหอใช้อินเทอร์เน็ตแบบสายแลน เสียบแล้วเข้าเน็ตได้เลย ไม่มีใส่รหัสยืนยันตัวตนอะไร อยากสอบถามว่าแบบนี้เจ้าของหอจะรู้ไหมครับว่าเราใช้อินเทอร์เน็ต