ใจดีให้เน็ต สมัคแล้วทำไมใช้ไม่ได้

เน็ตหมด ปิดเน็ตไม่ทันแค่ 5นาที หักเยอะเกิน หักฉ่ำเรยแบบน◌ี◌้คือไม่ไหวจิง

เราใช้เน็ตค่ายดีแทคค่ะ เติมเงินไว้เมื่อวันศุกร์เพื่อจะมาเติมซื้อเน็ตวันนี้ แต่เงินในบัญชีที่เติมไว้หายไปเกือบ200 พอเราไปเช็คมันก็มี sms ของอะไรก็ไม่รู้หักค่าบริการครั้งละ5บาท เราสมัครไปตอนไหนก็ไม่รู้ค

วันนี้เพิ่งเปลี่ยนโครงข่ายใหม่จาก Dtac เป็น Trinet ปราฎว่าใช้งานเน็ตไม่ได้ เลยลองโทรไปปรึกษา call center ของ Dtac ผลปรากฎว่าคำตอบที่ได้คือกรุณารอรับ sms ยืนยันภายในครึ่งชั่วโมง แต่ผลออกมาคือ 1 ชม.ผ่าน

สอบถามโปรเสริมของดีเเทคว่า เดิมใช้รายเดือนเเบบโปรที่เป็นโทรอย่างเดียวไม่มีเน็ต จึงขอสอบถามดังนี้ค่ะ: 1. สามารถซื้อที่เป็นโปรเสริมเน็ตไม่อั้น Internet Max Speed Unlimited 99 บาท นาน3วัน หรือ เเพคเสริม

คือหนูสมัครแพ็คเกจดีแทคในแอปกรุงไทยแล้วแต่เน็ตมันไม่เข้าทำไงคะทั้งที่เงินในแอปก็หักไปแล้วด้วยไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะเน็ตก็เล่นไม่ได้ไม่มีอะไรเข้าเลยค่ะ

โดนอีกแล้วครับDtac แพ็คคู่ smsคิดเงิน โดนเดือนเว้นเดือนเลย ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเลย สมัครเองได้ไง ใจดีให้ยืม ก็ไม่เคยสมัคร งงเลยครับ ปกติไม่เคยเจอ รอบนี้เจอกับตัว เงินหายเกือบ 50บาท ไม่พอโทรหาคอลเซ็นเตอ

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท