อยากทราบนโยบายของAIS ว่าต้องการยึดลูกค้าเดิม หรือต้องการฐานลูกค้าใหม่คะ?

กระทู้คำถาม
เราเป็นคนนึงที่ใช้ฐานที่มั่นเป็นเครือข่ายสีเขียวมาตั้งแต่อยู่มัธยม แต่ก็เปลี่ยนใจ เปลี่ยนเบอร์ไปบ้างนิดๆหน่อย แต่ในช่วงนั้นที่ใช้เครืออื่น พบว่าสัญญานไม่ดี คุยกับใครไม่รู้เรื่อง เพราะสัญญานขาดๆหายๆ (เพื่อนบอกมา) บางครั้งโทรก็ไม่ติดบ้าง (เพราะบางที่อับสัญญาน) พอเรียนจบก็ต้องเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายสีเขียวอีก เนื่องจากต้องใช้อุปกรณ์ในการสื่อสาร ตอนแรกก็ใช้โทรศัพท์ ก๊อกๆแก๊กๆ และได้เปลี่ยนมาใช้I4sซื้อพร้อมโปร549บาท ใช้เนต2GB โทร400นาที ชีวิตตอนนั้นก็ดีนะ คลิกอะไรลื่นไหลปรู้ดปร้าด เนตหมดยังดูวีดีโอได้แต่ต้องรอหน่อย มีชีวิตดี๊ดีอยู่สองปี(โปรสัญญาเครื่อง2ปี) โทรถามศูนย์เค้าบอกให้เราใช้โปรเดิมได้ เราก็ใช้ไปเรื่อยๆ ตอนหลังเริ่มเหมือนชีวิตหมดโปรใช้เนตครบ2GB ความเร็วลดลงเหลือ256kbps เริ่มดูวีดีโอไม่ค่อยได้ (เริ่มออกอาการแต่เรายังทนได้) ความเร็วเนตเมื่อหมดโปรก็ลดลงเรื่อยๆ จาก 256 เหลือ 128kbps ยังได้อยู่เรายังทนได้อยู่ (ความรู้สึกเหมือนแฟนเคยให้ของขวัญแล้วแฟนเริ่มหมดโปรให้น้อยลง) ใช้โปรไอโฟนเข้าปีที่สี่ ช่วงนี้เริ่มทนไม่ไหวล่ะ ความเร็วเหลือ64kbps โถ่!!!! คุณขาแค่เล่นเฟส เรายังต้องรอเป็นชาติ โหลดไฟล์ PDF จากไลน์ก็ขึ้นเฟลๆๆๆ เราทำงานผ่านมือถือเราทุกอย่าง ส่งเนต ส่งงาน ติดต่องาน เหนื่อยมากที่ต้องนั่งรอเนตแล้วคลิกซ้ำค่ะคุณ หันไปดูคนรอบข้างเค้าเปิดวีดีโอ ลื่นไหลปรู้ดปร้าด เราถามเทอๆ เทอใช้เครือข่ายไรอ่ะ เกือบทุกคน โดยเฉพาะเครือข่ายสีแดง ขนาดอำเภอที่อยู่ไกลจากในเมืองจังหวัดยังใช้ได้ดี คือเหมือนเราเป็นคนเก่าของเก่าเค้าจะท้ิงจะซัดยังไงก็ได้เหรอ คือตอนนี้ไม่ไหวล่ะ เราใช้เบอร์เดียวมาจะขึ้นปีที่6แล้ว ค่าใช้บริการก็ 600-700 บาททุกเดือน จ่ายค่าบริการตรงเวลาทุกเดือน แม่เราก็ยังใช้AIS ตอนนี้กำลังคิดว่า ตกลงชั้นจะทนเทอ หรือจะไปดี เพราะเริ่มจะทนไม่ได้เลยสมัครพันทิพย์เพื่อตั้งกะทู้แรกซะเลย อัดอั้นตันใจ

คำถามคือ เครือข่ายAIS มีนโยบายยึดฐานลูกค้าเดิมต่อไป หรือต้องการบีบให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่น หรืออยากให้ลูกค้าเปลี่ยนเครือข่าย คือเห็นหลายกะทู้ที่บ่นเกี่ยวกับการโทรง้อฐานลูกค้าเดิม

เพื่อนๆในพันทิพย์มีเครือไหนโปรไหนแนะนำบ้าง แต่เรายังใช้I4S อยู่นะ คือเรางก แล้วมันยังใช้งานได้ทุกอย่าง ส่วนมากใช้งานเนตมากกว่าโทร ส่งเมลล์ ส่งไฟล์งาน โหลดไฟล์งานบ่อยๆ เนต2GB ใช้หมดตั้งแต่ครึ่งเดือนแรก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ก่อนอื่น Pianoเค้ก ต้องขอขอบพระคุณคุณ สมาชิกหมายเลข 953944 เป็นอย่างยิ่งที่มอบโอกาสให้เราได้ดูแลนะคะ สำหรับโปรโมชั่นการใช้งานนั้นในแต่ละช่วงเวลาก็จะแตกต่างกันออกไปอย่างไรแล้วเพื่อให้ Piano ได้ตรวจสอบและดูแลโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานให้คุณ สมาชิกหมายเลข 953944 เพิ่มเติม สามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์ พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาหลังไมค์ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่