LINE อันเดิมหายไป ช่วยด้วยครับ

ปรกติใช้โทรศัพท์ SONY อยู่ครับแล้วเครื่องเกิดเสีย จึงส่งศูนย์

ระหว่างที่ส่งซ่อม จึงซื้อ AIS LAVA มาใช้สำรองไปก่อน(ใช้ซิมคนละขนาดต้องเปลี่ยนขนาดซิมใหม่ครับ)

หลังจากเครื่องซ่อมเสร็จมาแล้ว เหมือนกับว่าเครื่อง SONY ถูกรีเซ็ตมาจากศูนย์ด้วย จึงลงแอ๊ปพลิเคชั่นใหม่ครับ (ลงเอง)

ทุกอย่างใช้ได้หมด แต่โปรแกรม LINE ไม่กลับมาเหมือนเดิม มันย้อนไปโบราณที่เครื่องเก่าก่อน SONY อีก (HTC HD7)

รายชื่อเพื่อน ข้อมูล LINE ปัจจุบันหายหมดเลย (จำได้ว่าจะต้องใส่รหัส 4 หลัก แต่แฟนเธอไม่ได้ใส่ มาสารภาพกับผม)
*****ทั้งหมดนี้แฟนเป็นคนทำครับ แล้วเอามาให้ผมแก้ไข ******

ลองรีเซ็ตใหม่แล้วก็ไม่ได้  ไม่ยอมส่งรหัส 4 หลักมาให้ อักษรบนแป้นพิมพ์ก็ไม่เหมือนเดิม (ไม่ใช่QWERTY)
*****แต่  AIS LAVA สามารถใช้งานได้เป็นปรกติครับตอนเปลี่ยนเอาเครื่องมาใช้สำรอง****

มีวิธีใดที่จะทำให้กลับมาเป็นเหมือนเดิมได้ไหมครับ ตอนนี้เธอกำลังคลั่งครับ
.
.
. ขอบคุณทุกคำแนะนำครับ