3bbเล่นไม่ได้รบกวนขอวิธีแก้ไขน่อยครับ

ช่วยแนะนำค่ายอินเตอร์เน็ต wifi ที่โอเคๆน่อยครับ ตอนนี้ผมใช้ของ 3BB อยู่โปรเดือนล่ะ 6ร้อยกว่าบาท จะเพิ่มโปรก็กลัวเสียเงินเปล่า router ก็ของที่ทางค่ายให้มา ผมใช้มาได้สักพักและครับแต่ไม่ถึงปี ติดrouterไว

ไหนๆก็ซื้อมาแล้ว ทำเคเบิลรับรองไปเลยครับ

วันที่ 16 ต.ค. 25 เนตเสียตั้งแต่ 6 โมงเช้า จน ถึง 5 โมงเย็นยังแก้ไขไม่ได้เลย โทรไปแจ้งก็ให้คุยกับ Chat bot 1 วันเต็มๆ คุณไม่เข้ามาแก้ไข แบบนี้เราใช้งานไม่ได้ ทำไม่วันที่มันเสีย คุณต้องไม่คิดเงินค่าบริ

ขอความคิดเห็นน่อยครับ บ้านผมยู่ห่างจากคู้สาย 1 กิโลแมตร ท่าลากสายมาเน็ตจะตกใหมครับ คอบคุณครับ

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มขึ้นตั้งแต่วันที่ 20 จู่ๆเน็ต 3bb ก็ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เวลา 11.00 - 18.00 ตอนแรกผมก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะคิดว่าเขาคงแค่ปรับปรุงเครือข่าย วันต่อมาวันที่ 21 เน็ตใช้ไม่ได้เวลาเ

เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาคุณยายของผมได้ทำการชำระค่าอินเตอร์ 3BB แต่ยายผมดันกดรหัสลูกค้าตัวสุดท้ายผิดไป แล้วก็ดันมีรหัสลูกค้าคนนั้นอยู่จริงๆ แล้วเมื่อช่วงเช้าของวันนี้ทาง 3BB ได้ติดต่อมาว่าค้างชำระ ผม

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce

ติดกลับกน่อยครับ 0652753519