พอดีเราใช้ iPhone5 เครื่องหมดประกันมา 2 ปีแล้วคะ
เกิดปัญหาแบตเสื่อม ชาร์ต 100% สักพักแบตลดลงเหลือ30% พอใช้เครื่องสักพักลดลงเหลือ 8% เราเอาเครื่องเข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าเคลมเครื่องต้องจ่าย 8900 แล้วรับเครื่องใหม่ภายในสองอาทิตย์
พอดีเราไปเปิดเจอใน pantip เห็นกระทู้ที่เคลมเรื่องแบตโดยไม่ต้องจ่ายตังค์เพื่ม และสามารถเคลมเครื่องได้แม้หมดประกันไปแล้วสามปี
เราจึงอยากทราบว่า ในกรณีของเรา เอาเครื่องไปเคลมโดยทางศูนย์เปลี่ยนแบตให้แล้ว แล้วเราจ่าย 8900 ไปแล้ว
เรามีวิธีไหนบ้างที่จะเรียกร้องการคืนเงินจาก apple ได้
เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องเราไม่สามารถเคลมโดยเปลี่ยนเครื่องแบบไม่เสียตังค์ได้ แต่ในเคสของ pantip คนอื่นสามารถทำได้
ลิ้งค์ที่เราเข้าใจว่าน่าจะในกรณีเดียวกันคะ
http://m.pantip.com/topic/32541415
http://m.pantip.com/topic/32542523 
iPhone5 แบตเสื่อม นำไปเคลมที่เซนทรัลสุราษ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องจ่าย 8900 เพื่อรับเครื่องใหม่
เกิดปัญหาแบตเสื่อม ชาร์ต 100% สักพักแบตลดลงเหลือ30% พอใช้เครื่องสักพักลดลงเหลือ 8% เราเอาเครื่องเข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าเคลมเครื่องต้องจ่าย 8900 แล้วรับเครื่องใหม่ภายในสองอาทิตย์
พอดีเราไปเปิดเจอใน pantip เห็นกระทู้ที่เคลมเรื่องแบตโดยไม่ต้องจ่ายตังค์เพื่ม และสามารถเคลมเครื่องได้แม้หมดประกันไปแล้วสามปี
เราจึงอยากทราบว่า ในกรณีของเรา เอาเครื่องไปเคลมโดยทางศูนย์เปลี่ยนแบตให้แล้ว แล้วเราจ่าย 8900 ไปแล้ว
เรามีวิธีไหนบ้างที่จะเรียกร้องการคืนเงินจาก apple ได้
เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องเราไม่สามารถเคลมโดยเปลี่ยนเครื่องแบบไม่เสียตังค์ได้ แต่ในเคสของ pantip คนอื่นสามารถทำได้
ลิ้งค์ที่เราเข้าใจว่าน่าจะในกรณีเดียวกันคะ
http://m.pantip.com/topic/32541415
http://m.pantip.com/topic/32542523