ลืมเติมเงิน เบอร์เติมเงิน dtec ต้องทำอย่างไรหรือถ้ายกเลิกเลยทำอย่างไร โดยอยากได้เงินคืนค่ะ รบกวน dtec มาตอบด้วยนะค่ะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยอะค่ะ

1.เบอร์เติมเงิน dtec ต้องเติมเงินเมื่อวันที่ 7 กค 2558 แต่บังเอิญงานเราวุ่นวายมากเลย
ลืมที่จะเติมเงิน และวันนี้ 10 กค ซื้อบัตรเติมเงินเพื่อจะเติมเงินแต่ทำไม่ได้แล้ว เราต้อง
ทำอย่างไรบ้างหรือค่ะ เพื่อจะใช้เบอร์ได้ตามเดิม

2.หรือถ้าจะยกเลิกเบอร์เติมเงินไปเลย โดยขอเงินคืนเพราะมีเงินในเบอร์ 426 บาท
ต้องทำอย่างไรบ้าง ขอเงินคืนได้ไหม เพราะเป็นเงินที่ไม่น้อยเลยค่ะ ถ้าจะโดนเก็บไปเลย
ก็รู้สึกจะถูกเอาเปรียบเกินไป แต่ก็ทราบล่ะค่ะว่าเราผิดที่เติมเงินช้า

ตอนนี้ยังไม่ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร รบกวนเจ้าหน้าที่ dtec ตอบคำถามให้ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ