คุณมีวิธีรับมือกับคนหัวดื้ออย่างไรบ้าง

ขอถามคนที่ทำงานและมีลูกน้องอายุเยอะกว่าว่ามีวิธีรับมือกับความหัวดื้อไม่ยอมทำตามแผนงาน ชอบทำตามใจตัวเองพองานมีปัญหาก็ไม่ยอมบอก จนเราไปเจอเองค่อยมาปรึกษา และ ไม่มีความรับผิดชอบกับงานอย่างไรบ้างคะ
ลูกน้องเรา ชอบลางานบ่อยมาก เหตุผลที่ยกขึ้นมาส่วนมากจะเกี่ยวกับลูก ครอบครัว ไม่มาทำงานก็ไม่บอกล่วงหน้า ต้องรอให้เราเป็นฝ่ายโทรหาเอง เราควรทำอย่างไรดีเพื่อที่จะหยุดปัญหาเหล่านี้คะ