ซื้อตั๋วเครื่องบินHK EXPRESS ขึ้นerror แต่โทรไป call centerบอกตัดบัตรไป3รอบทำยังไงดีคะ

เมื่อวันที่ 23 มิ.ย. พอดี HK Expressออกโปรตั๋วไปฮ่องกง เราก็สนใจพยายามจองแต่เว็บขึ้น error ก็ลองทำใหม่ก็ขึ้นไม่สำเร็จอีก แต่มีข้อความจาก KTC เข้ามา

เราก็ไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน เคยจองสายการบินอื่นก็ปกติดี สักพักเลยลองอีกครั้งก็เหมือนเดิมค่ะ เลยโทรไปหา call center คือตอนนั้นตี 3 แล้วเหน็จเหนื่อยมากค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการตัดยอดไปแล้วนะคะให้เราติดต่อสายการบิน ทีนี้ตอนเช้าเลยโทรไปที่GSAไทย เขาก็บอกช่วยไม่ได้ให้ส่งเมลตรงไปฮ่องกง เราก็ทำแต่กว่าจะตอบก็เมื่อวานแถมบอกรีฟันไม่ได้ งงมากค่ะ ไม่รู้จะยังไงต่อดี

สรุปคือตอนนี้เรามี 3 booking
คือbookingแรกไปฮ่องกง 11-14 กันยา
Booking 2และ3 ไปวันที่ 18-21 กันยา
(เปลี่ยนวันเพราะเว็บขึ้นerrorแล้วราคาโปร11-14แจ้งว่าเต็มค่ะ)

ใครมีประสบการณ์หรือคำแนะนำรบกวนด้วยค่ะ เราโทรไป ktc เมื่อกี้แจ้งว่าสายการบินเรียกเก็บเงินไปแล้วเลย hold ไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่