ต่อเครื่องคนละสายการบิน สามารถขอ check thru ได้ไหมคะ

สอบถามค่ะ  เราจองตั๋วไปญี่ปุ่นจากเว็บ Skyscanner ค่ะ  เส้นทางเชียงใหม่ -ฮ่องกง - นาริตะ  จากเชียงใหม่นั่ง HK express ส่วนขาไปนาริตะเป็น HK airline ค่ะ. ตอนแรกที่กดจองคิดว่าทางเว็บจัดเส้นทางมาให้แบบนี้น่าจะ check thru ได้  แต่ได้ลองสอบถามไปทางเพจของ hk express ทางแอดมินตอบมาว่าต้องผ่าน ตม. และโหลดกระเป๋าใหม่  รวมถึงกรอกเอกสารคนเข้าเมืองด้วย  คือเวลาต่อเครื่องมีแค่ 2 ชั่วโมง 40 นาทีเองค่ะ  เราก็ผิดส่วนหนึ่งที่ไม่หาข้อมูลให้ดีก่อนจอง  (เป็นครั้งแรกที่จองผ่าน agent T T)  เลยอยากสอบถามสมาชิกในห้องว่า เราสามารถขอทางเคาน์เตอร์ต้นทาง Check thru สัมภาระให้เราได้ไหมคะ  เพราะ booking ที่ได้ก็เป็น booking เดียวกัน  หรือใครพอจะมีประสบการณ์กับเส้นทางนี้มาแบ่งปันก็ได้ค่ะ  จะได้เตรียมตัวและเตรียมใจไว้ล่วงหน้า 😢😢😢

ขอบคุณสำหรับความเห็นของทุกท่านล่วงหน้านะคะ