ทำไม DTAC ทำแต่โปรที่จะล่อให้คนย้ายค่ายมา ,ไม่เห็นจะมีโปรดีๆให้ลูกค้าเก่าอยากอยู่เลย...

ผมใช้ Dtac มา 7 ปี เปลี่ยนมาหลายโปรโมชั่น สุดท้ายตอนนี้กำลังใช้ โปรที่ราคา 500 กว่าบาท โทรได้ 550 นาที เน็ต2GB
ผมเป็นคนเช็คโปรโมชั่นอยู่ตลอดว่าตอนนี้ที่ตัวเองใช้ มันเหมาะสมและมันคุ้มราคาที่สุดหรือยัง ผมก็สบายใจในราคานี้มาตลอด

แต่เมื่อไม่นานมานี้ ผมเหลือบไปเห็นโปรโมชั่น ย้ายค่าย เบอร์เดิม ของ Dtac ครับ
โอ้โห ลด 50% Love and Roll  จากโปร 999 เหลือ 499 ละโทรได้ 900 นาที เน็ต9 Gb  ซึ่งโทรก็คุ้มกว่าของผมเกือบเท่าตัว
ได้ เน็ตเยอะกว่าอีก 7 GB  เห็นละ ตะเตือนใตตต !!!

ผมก็เลยลองโทรไปถามกับ DTAC ว่า เนี่ย ผมก็ใช้มานานนะ เครือข่ายนี้ ละก็ไม่เคยคิดจะเปลี่ยน
ผมอยากได้ โปร นี้บ้างน่ะ ทาง Call Center เค้าก็บอกว่า แคมเปญ นี้ เป็นสำหรับของคนใช้ค่ายอื่นจะย้ายมาค่ายนี้ เท่านั้นค่ะะ
โหวว ผม อึ้ง  


คำถามคือ
  1. แล้วคุณไม่คิดอยากจะรักษาลูกค้าที่ซื่อสัตย์ให้ใช้บริการต่อบ้างหลอครับ ?
  2. ถ้าผมอยากได้ โปรคุณ ผมก็แค่ย้ายไปค่ายอื่น แล้วก็ย้ายกลับมาหาคุณ แบบนี้ผมก็ทำได้ใช้ไหมครับ ? (ถ้าได้ ทำไมคุณจะต้องทำให้มันเรื่องเยอะ ?)
  3. ซึ่งในขณะที่เครือข่ายอื่นๆ เขาก็มีโปรสำหรับให้ย้ายค่าย อีก ที่คุ้มๆ ก็มีเยอะแยะ งี้คนอยากได้โปรดีๆ ก็เปลี่ยนค่ายไปเรื่อยๆ งี้รึเปล่าครับ ?

คำแนะนำ
     ผมคิดว่าพวกคุณหันมาสนใจลูกค้าที่ใช้เครือข่ายของคุณให้ยุติธรรม ก่อนที่คุณจะเสียลูกค้าเก่า เพราะมัวแต่จะดึงลูกค้าใหม่...

ขอบคุณครับ ^^