ช่วยด้วยค่ะ จู่ๆExternal driveก็เสีย แถมจะให้เราฟอร์แมตด้วย แงงงง

จู่ๆExternal drive ก็เสียค่ะ เมื่อคืนกำลังใช้อยู่ดีๆคอมก็ค้าง แล้วไดร์ฟก็หลุดไป พอต่อใหม่ มันก็บอกว่า Access denied และบอกว่าถ้าเราจะใช้ต้องformatก่อน โน๊ววววววววว

รบกวนผู้รู้ช่วยบอกเราหน่อยได้มั้ยคะว่ามันเกิดจากอะไร และมีวิธีกู้ไฟล์ได้มั้ยคะ ไฟล์สำคัญๆทั้งนั้นเลย y y

ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้านะคะ