อีก2 3เดือนถึงครบ1ปี
หลุดบ่อยมากและมีปัญหามาตลอดเลย
เน็ตล่มบ่อย ฝนตกนิดหน่อยก็ล่ม เมื่อวานฝนตกเน็ตล่มตั้งแต่4โมงเย็น จนเที่ยงวันนี้ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ เราเลยโทรไป 1100 ทางCCบอกเน็ตล่มกำลังกดำเนินแก้ไขให้ สักพักเน็ตเล่นได้ คืออะไร ถ้าไม่โทรตามนี้ ไม่แก้ไขให้เลยใช่ไหมเนี้ย รอนาน ไม่ใช่แค่ครั้งเดียวนะคะ ทีรอเป็นวันแบบนี้ เกือบทุกครั้งทีฝนตก เน็ตใช้ไม่ได้ข้ามวันข้ามคืนแบบนี้ เราโทรไปบ่อยมาก จนเราจำเสียงพนักงานได้แล้ว
เคยโทรไปCC ของ0 TOTของพื้นทีทีเราอยู่ คำตอบทีได้มา ให้เบอร์ฝ่ายช่างเทคนิคกับเรา ให้เราโทรหาฝ่ายแก้ไขช่างเทคนิคเอง เราไม่เข้าใจ ทำไมถึงให้ลูกค้า ประสานงานโทรตามเอง ทำไมถึงไม่ประสานงานให้ หลายครั้งแล้ว ให้เราโทรไปหลายต่อแบบนั้น แล้วจะมี0TOTในพื้นทีนั้นทำไม หลังๆมานี้เราเลยโทรเข้า 1100 เพราะโทรเข้า0 TOTพื้นทีทีเราอยู่ให้ให้ลูกค้าอย่างเราประสานเอง
ตอนขอติดตั้งTOT เรารอ2เดือนกว่านะคะ ถึงจะมาติดตั้งให้ ทำงานล่าช้ามาก มีปัญหามาก็กว่าจะแก้ไขให้ แต่เวลาบิลมา รวดเร็วทันใจตรงเวลาจริงๆน่าประทับใจมากนะคะเวลาคิดค่าบริการเนี้ย
ทำไมเนตTOTห่วยแบบนี้คะ
หลุดบ่อยมากและมีปัญหามาตลอดเลย
เน็ตล่มบ่อย ฝนตกนิดหน่อยก็ล่ม เมื่อวานฝนตกเน็ตล่มตั้งแต่4โมงเย็น จนเที่ยงวันนี้ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ เราเลยโทรไป 1100 ทางCCบอกเน็ตล่มกำลังกดำเนินแก้ไขให้ สักพักเน็ตเล่นได้ คืออะไร ถ้าไม่โทรตามนี้ ไม่แก้ไขให้เลยใช่ไหมเนี้ย รอนาน ไม่ใช่แค่ครั้งเดียวนะคะ ทีรอเป็นวันแบบนี้ เกือบทุกครั้งทีฝนตก เน็ตใช้ไม่ได้ข้ามวันข้ามคืนแบบนี้ เราโทรไปบ่อยมาก จนเราจำเสียงพนักงานได้แล้ว
เคยโทรไปCC ของ0 TOTของพื้นทีทีเราอยู่ คำตอบทีได้มา ให้เบอร์ฝ่ายช่างเทคนิคกับเรา ให้เราโทรหาฝ่ายแก้ไขช่างเทคนิคเอง เราไม่เข้าใจ ทำไมถึงให้ลูกค้า ประสานงานโทรตามเอง ทำไมถึงไม่ประสานงานให้ หลายครั้งแล้ว ให้เราโทรไปหลายต่อแบบนั้น แล้วจะมี0TOTในพื้นทีนั้นทำไม หลังๆมานี้เราเลยโทรเข้า 1100 เพราะโทรเข้า0 TOTพื้นทีทีเราอยู่ให้ให้ลูกค้าอย่างเราประสานเอง
ตอนขอติดตั้งTOT เรารอ2เดือนกว่านะคะ ถึงจะมาติดตั้งให้ ทำงานล่าช้ามาก มีปัญหามาก็กว่าจะแก้ไขให้ แต่เวลาบิลมา รวดเร็วทันใจตรงเวลาจริงๆน่าประทับใจมากนะคะเวลาคิดค่าบริการเนี้ย