ได้ซื้อเครื่องดื่มจับเลี้ยง ของยี่ห้อ คุณ T มา จากร้าน 11 ค่ะ โปรโมชั่น 800 มล 18 บาท
โดยซื้อ มา 2ขวด แช่เย็นที่บ้าน เช้ามาเปิดกิน น้ำมีรสเปรี้ยว +มีกลิ่นหน่อยๆ เลยตกใจ
รีบตรวจดูวันหมด อายุ หมดปี 2016 ค่ะ แต่ทำไมรสเปรี้ยว + มีกลิ่น????
เลยโทรแจ้งลูกค้าสัมพันธ์...............
โทรมาสอบถามข้อมูล 2ครั้ง เราตอบคำถามคุณ 2ครั้ง ว่ารสเปรี้ยว หลังจาก เค้าบอกว่าจะติดต่อกลับ
หายไป1วัน......โทรกลับมา ถามรสชาติที่กลิ่นว่าเปรี้ยวแบบไหน มีกลิ่นเหม็นยังไง TT__TT มันคืออะไรค่ะคำถามเนี้ยะ
ครั้งที่ 4 โทรมา ให้ส่งรูป น้ำที่มีปัญหาไป ส่งไป แล้วเงียบหายไปเลยค่ะ  สรุปคุณค่ะคุณจะทำไงให้ค่ะ
เราแค่ต้องการเปลี่ยนขวดใหม่ให้ค่ะ เพราะเราไม่สามรถเปลี่ยนที่ ร้าน11ได้ เพราะไม่ได้เก็บใบเสร็จ
ยอมรับว่าผิดที่ไม่ได้เก็บใบเสร็จ เห็นว่ายังไม่หมดอายุ ไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหา  แค่ขอทางช่วยเปลี่ยน
เครื่องดื่มให้ใหม่ 1ขวดนี้ มันทำไมช่างยากจัง  โทรถามแล้วถามอีก เหมือนกับว่าได้ซื้อรถ 1คัน แล้วมีปัญหาถึง
ได้เช็คแล้วเช็คอีกถึงจะเคลม  แล้วยังจะมาถามรสเปรี้ยวยังไง เหม็นอย่างไง ดิฉันไม่ได้บ้าใช่ไหม??? ที่คิดว่า
ทางบริษัทถามมาได้ไง กะคำถามแบบนี้ ยังไงก็ต้องหาวิธิเปลี่ยนเครื่องดื่มให้ลูกค้าก่อน แล้วค่อยนำสินค้าไปตรวจสอบ
อีกที ว่ามันมีความผิดพลาดที่ขั้นตอนไหน ถูกไหมค่ะ  ที่ดื่มเข้าไป เพราะกระดกขวดกิน แล้วเพิ่งเปิดขวดใหม่ด้วยค่ะ
เปิดในตอนแรกได้ยินเสียงฟี้เบาๆ เหมือนเปิดขวดน้ำอัดลมในตอนแรก เบาๆแต่ไม่แน่ใจนึกว่าหูฝาด เลยกระดกกินพรวด
ไปอึกใหญ่ รสเปรี้ยว แล้วมีกลิ่นเหม็นแบบเริ่มเสีย เลยลองดม พบว่ามีกลิ่นเหม็นจางๆค่ะ ไม่รู้ทำไงเลยแช่น้ำกลับไปในตู้
รอคุณมาขอตรวจสอบ..............แต่หลังจากที่คุณเพิกเฉย เงียบหาย ดิฉันก็คง เป็นผู้บริโภคที่ต้องยอมรับชะตากรรมไปใช่ไหม
เพราะมันแค่เป็นเสียงเล็กๆเสียงเดียว ที่ไม่ดังพอ ที่คุณจะได้ยิน