หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
AIS ชำระโดยบัตรเครดิต ในเวบ แล้วจ่ายเกิน ต้องการเงินส่วนที่เกินคืนก็ไม่ได้
กระทู้คำถาม
Mobile Operator
AIS
โทรไปถาม บัตเครดิต บัตรบอกให้โทรไปที่ระบบ พอโทรไปหา CC ก็บอกว่าไม่ได้ ระบบหักไปแล้ว ไม่สามารถทำคืนเงินได้
คือ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำคืนเงินไม่ได้ ก็ทำยกเลิก แล้วผมก็ชำระใหม่ ไม่ได้เหรอ ผมกำลังมองว่า ทำไมแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ครับ
ผมเข้าใจว่ามันเป็นความผิดพลาดของผมเองนะที่ชำระเกิน แต่เมื่อผิดพลาด มันก็ต้องหาทางออกได้สิ
แต่ cc ยืนยันว่าไม่ได้คะ ไม่ได้คะ ไม่ได้จริงๆคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
[ร้องเรียน AIS] ยกเลิกแพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE ไปแล้วแต่ยังเก็บเงินซ้ำซ้อน 1,499 บาท (เบอร์คุณแม่วัย 71 ปี)
รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร
สมาชิกหมายเลข 9227675
จะยกเลิกแพคเกจที่ไม่ได้สมัครจาก AIS
คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้
สมาชิกหมายเลข 9224592
ยกเลิกชำระผ่านบัตรเครดิตแล้ว แต่ยังมียอดรายการเรียกเก็บเข้ามา ais
ปกติชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์และได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วแต่ยังมีการเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตของ KTC ทั้งที่ยกเลิกการผูกบัตรกับ application ไปแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บเงินที่เคยชำระไปแล้วอีกคะ
สมาชิกหมายเลข 1463477
หนีเสือ (AIS) มาเจอโคตรไอ้เขี้ยม (DTAC)
คุณพ่อเปลี่ยนเบอร์จาก AIS มาใช้ของ DTAC โดนหักค่า SMS อะไรไม่รู้ ทั้งๆที่่พ่อยืนยันว่ายังไม่ได้กดยืนยันอะไรเลย พ่อโทรไปหา CC ให้ยกเลิก CC บอกทำเรื่องให้เรียบร้อย แต่วันนี้โดนหักเงินอีก (มี SMS มาอ
ข้าวขาหมู
โดนAisสมัครแพ็กเกจเสริมให้เองทั้งที่ไม่ได้กดสมัครทำยังไงได้บ้างคะ
เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท
สมาชิกหมายเลข 9227970
ชำระค่าบริการ Ais แล้วแต่ ไม่เปิด สัญญาณ
สุดยอดบริการเลยครับ Ais ชำระค่าบริการตั้งแต่เวลา 7.24นาที จน ตอนนี้เวลา 10.10นาทียังระงับ สัญญาณชั่วคราว CC ติดต่อจากอีกเครื่องจนหมดค่าโทรศัพท์ก็ยังไม่มีคนรับสายมีแต่ Ai งี้เง่าที่แก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้ง
สมาชิกหมายเลข 3201089
ลบแอปออกไปแล้วแต่ยังมีการหักเงินผ่านการชำระอินเตอร์เน็ตรายเดือนยกเลิกได้ไหม เพราะไม่ได้ใช้งานเลย
พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา
สมาชิกหมายเลข 8792399
ทำไมยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ AIS ไม่ได้ ทั้งๆที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถยกเลิกได้ และข้อสงสัยรายละเอียดของแพ็กเกจรายเดือน?
รบกวนสอบถามค่ะ สำหรับแพคเกจรายเดือนและแพ็กเกจเสริม - แพ็กเกจรายเดือน ทางเราได้ซื้อมือถือใหม่ เมื่อวันที่ 9 พ.ย.68 และได้ทำการเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งานโดยใช้เบอร์เดิม จากแพ็กเกจเดิม Fixxy 369 เป็น 5G
สมาชิกหมายเลข 7014096
บริษัทฯ แจ้งยกเลิกบริการ AIS รายเดือนเบอร์หลักไป แต่เบอร์พ่วงยังอยู่และมีบิลเรียกเก็บ ทั้งที่จนท.แจ้งยกเลิกแล้วค่ะ
สอบถามเจ้าหน้าที่ AIS ค่ะ เนื่องจากมีรายการบิลแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินมาครั้งที่ 1 ทางการเงินบริษัทฯ ไม่ทราบจึงชำระตามปกติ เนื่องจากไม่ทราบ แต่เมื่อม
สมาชิกหมายเลข 6756705
CC AIS ช่วยยกเลิก sms ให้ด้วยครับ
วันนี้ผมผิดพลาดจะกด *151# ดันไปกด *155# แล้วมี sms ว่าให้ยืนยันการสมัครผมไม่ได้ยืนยันแต่มี sms แจ้งกลับมาว่า "ขอบคุณใช้บริการ รอลุ้นรางวัลกับ SoccerQuiz" ผมไม่ต้องการเล่นครับ ช่วยยกเลิกให้ด้
ครูแสง
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
AIS
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
AIS ชำระโดยบัตรเครดิต ในเวบ แล้วจ่ายเกิน ต้องการเงินส่วนที่เกินคืนก็ไม่ได้
คือ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำคืนเงินไม่ได้ ก็ทำยกเลิก แล้วผมก็ชำระใหม่ ไม่ได้เหรอ ผมกำลังมองว่า ทำไมแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ครับ
ผมเข้าใจว่ามันเป็นความผิดพลาดของผมเองนะที่ชำระเกิน แต่เมื่อผิดพลาด มันก็ต้องหาทางออกได้สิ
แต่ cc ยืนยันว่าไม่ได้คะ ไม่ได้คะ ไม่ได้จริงๆคะ