หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
AIS ชำระโดยบัตรเครดิต ในเวบ แล้วจ่ายเกิน ต้องการเงินส่วนที่เกินคืนก็ไม่ได้
กระทู้คำถาม
Mobile Operator
AIS
โทรไปถาม บัตเครดิต บัตรบอกให้โทรไปที่ระบบ พอโทรไปหา CC ก็บอกว่าไม่ได้ ระบบหักไปแล้ว ไม่สามารถทำคืนเงินได้
คือ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำคืนเงินไม่ได้ ก็ทำยกเลิก แล้วผมก็ชำระใหม่ ไม่ได้เหรอ ผมกำลังมองว่า ทำไมแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ครับ
ผมเข้าใจว่ามันเป็นความผิดพลาดของผมเองนะที่ชำระเกิน แต่เมื่อผิดพลาด มันก็ต้องหาทางออกได้สิ
แต่ cc ยืนยันว่าไม่ได้คะ ไม่ได้คะ ไม่ได้จริงๆคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ลบแอปออกไปแล้วแต่ยังมีการหักเงินผ่านการชำระอินเตอร์เน็ตรายเดือนยกเลิกได้ไหม เพราะไม่ได้ใช้งานเลย
พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา
สมาชิกหมายเลข 8792399
ทำไม 1175 AIS ติดต่อยาก
คือเรื่องของเรื่องมีบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่มาหักบริการวงเงินเรา เราจะโทรไปเช็คให้ยกเลิก ระหว่างนั้นมันตัดวงเงิน AIS เราไปเรื่อยๆ จนวงเงินเราจะหมด โทร 15 นาทีรอเจ้าหน้าที่ก็ยังไม่มีรับ เฟสก็มีแต่บอท
สมาชิกหมายเลข 4251859
ภาคต่อ AIS fiber เสีย2ครั้งใน2เดือน
หมายเลขเดิม เสียครั้งที่3 ใน2เดือน คราวนี้เสียเงียบๆไม่มี sms แจ้ง เข้าแอพไปจะรายงาน ขึ้นว่าคาดว่าซ่อมถึง19:30 แหม่เสต็บเดิมเลย นับทีละ4ชั่วโมง อยากสอบถามว่าเราจะยกเลิกยังไงก่อนสัญญา1ปี เสียบ่อยขนาดนี
สมาชิกหมายเลข 978469
เติมเน็ตไป200แล้วเติมอีก80 อยู่ๆก็โดนหักเงินตัดค่าบริการได้ตามสัดส่วน140 แล้วอย่างงี้ยกเลิกแพ็คเกจแล้วขอคืนเงินได้ไหม
ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 9177736
หักค่าบริการ sms ขยะ
เรียน เอไอเอส จากเรื่องหักยอดเงินจาก sms ขยะ แจ้งเรื่องไปแล้วบอกว่าจะคืนยอดเงินที่หักไป ก็เงียบ ยอดเงินยังไม่เข้ามาให้เลย บอกว่ายอดเงินจะเข้าให้ภายในวันที่1 ธ.ค ก็ไม่เห็นยอดเงินที่หักไปคืนมาให้เลย
กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้วนะจ๊ะ
ทรูมูฟหักเงินเองโดยไม่มีสาเหตุ
ทำไมทรูถึงชอบหักเงินโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลยคะ วันนี้เติมเงินไป50บาท ทรูหักค่าเน็ตไปประมาณ 39บาทเงินจะเหลือ 14 บาท ตอนนี้เงินเหลือ4 บาทจะโทรไปหา CC.ก็โทรไม่ได้ ค่าโทรไม่พอ ทั้งที่โทรฟรี(หรือเปล
สมาชิกหมายเลข 9177505
ais play premium plus ไม่ได้สมัครทำไมถึงเข้ามาในแพ็คเกจที่ต้องจ่ายเงิน
งงค่ะ เข้าไปเช็คยอดชำระโทรศัพแล้วเจอยอด play premium plus อยู่ในแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องนี้ยกเลิกไปแล้วแต่ไม่อยากจ่ายค่ะ99เพราะไม่ได้สมัคร วันนั้นมีพนักงานโทรมาแนะนำแพ็คเกจนี้แต่ไม่ได้ตอบรับการส
สมาชิกหมายเลข 8911675
อยู่ค่าบริการ Ais เพิ่มขึ้น แจ้งว่า ใช้ internet เกิน
คือผมใช้แพ็คเกจ internet และ โทร ของ ais อยู่ที่ราคา 399 รวม Vat. 426.93 จ่ายแบบนี้มาจะ 3 ปีแล้ว แล้วมาวันนี้ยอดใหม่แจ้งว่าผมต้องชำระทั้งสิ้น 581.01 บอกว่ามีค่าบริการส่วนเกิน 144 บาท ซึ่งตัวผมเองไม่ได
สมาชิกหมายเลข 8895549
ตั้งใจเติมเงินสมัครเน็ตกิ๊ฟ แต่มีการหักเงินแพ็กเกจเสริมของ AIS ต้องการยกเลิกแล้วดึงเงินคืนค่ะ
มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้ค่ะ เป็นความไม่รอบคอบของเราเอง แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง
สมาชิกหมายเลข 9167120
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
AIS
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
AIS ชำระโดยบัตรเครดิต ในเวบ แล้วจ่ายเกิน ต้องการเงินส่วนที่เกินคืนก็ไม่ได้
คือ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำคืนเงินไม่ได้ ก็ทำยกเลิก แล้วผมก็ชำระใหม่ ไม่ได้เหรอ ผมกำลังมองว่า ทำไมแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ครับ
ผมเข้าใจว่ามันเป็นความผิดพลาดของผมเองนะที่ชำระเกิน แต่เมื่อผิดพลาด มันก็ต้องหาทางออกได้สิ
แต่ cc ยืนยันว่าไม่ได้คะ ไม่ได้คะ ไม่ได้จริงๆคะ