สวัสดีค่ะ อันนี้เป็นกระทู้ที่ตั้งเป็นครั้งแรก ผิดพลาดประการใด ต้องขอโทษเอาไว้ณ.ที่นี้ด้วยนะคะ
เริ่มเรื่องเลยแล้วกัน เนื่องจากวันนี้เราได้ไปส่งของที่ไปษณีย์มาของที่ส่งน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม
ขนาดกล่องที่ใส่คือ จ. และอีกกล่อง ฉ. ไม่เกิน 2 กิโลกรัมทั้ง 2 กล่องค่ะ
ต้องบอกก่อนว่า ก่อนหน้านี้เราก็เคยส่งแบบนี้ไม่ไม่เคยมีปัญหานะคะ สามารถส่งได้ทุกครั้ง
แต่วันนี้ จนท. ได้บอกกับเราตอนชั่งน้ำหนักว่า ส่งไม่ได้นะคะ ถ้าจะส่งลงทะเบียนกล่องต้องไม่เกิน ค.
เราก็เอ๊ แต่เท่าที่เคยส่งมาก็ส่งได้ตลอดนะคะ เมื่อวันก่อนก็ยังส่งได้ จนทก็บอกว่า ไม่ได้ค่ะ เค้ากหนดมาว่าห้ามเกิน ค.
เราก็บอกว่า งั้นขอหลักฐานได้ไหมคะที่ระบุว่าการส่งแบบลงทะเบียนห้ามเกินกล่องขนาด ค.
เค้าก็พยายามจะโทรหาเจ้านายเค้า แต่วันนี้วันเสาร์เจ้านายไม่มาทำงาน แล้วก็บอกเรามาว่า
ที่ส่งได้ เพราะพนักงานคนอื่น อนุโลมให้คุณน่ะซิ แต่หนูเนี่ยถ้าปล่อยไปเดี๋ยวก็โดนเจ้านายด่าอีก
เราก็เฮ่ย เราไม่ได้มีปัญหาถ้ากฏมันว่าอย่างนั้น แต่นี่คุณไม่มีหลักฐานอะไรเลย แค่พูดมาว่า เค้าบอกมา...เท่านั้น
เราเลยบอกว่า ถ้ามันเป็นกฏอย่างที่คุณว่าจริง คุณต้องทำประกาศให้คนอื่นได้รับรู้ด้วย เพราะเราเชื่อว่า
หลายๆคนคงรู้สารแค่เพียงว่าการส่งแบบลงทะเบียน น้ำหนักต้องไม่เกิน 2 กก. เท่านั้น แต่ไม่รู้ว่ากล่องต้องห้ามเกิน ค.
เราขายของส่งของมา 3 ปีแล้ว เรายังไม่รู้เลย เรายอมหน้าแตก และทำตามกฏ แต่คุณต้องมีลายลักษ์อักษรมายืนยัน ไม่ใช่พูดปากเปล่าแค่ว่า เค้าบอกมา
สักพักก็มีคนไปตามพนักงานขายกล่องไปรณีย์มา พนักงานคนนั้นก็บอกว่า ความจริงลงทะเบียนส่งได้แค่กล่องค.ตั้งแต่มีการใช้การส่งแบบลงทะเบียน
แต่ที่ผ่านมาเราอนุโลมมาตลอด เราก็เลยย้ำไปอีกว่า ถ้ามันเป็นเรื่องจริงคุณต้องทำประกาศติดบอร์ดให้คนอื่นได้รับรู้ด้วย เค้าก็เดินหนึไปเลย
คือนี่กลับบ้านมาหารายละเอียดใน เวปไปรณีย์ไทยไม่เจอเลยค่ะ ค้นหาในกูเกิ้ลก็ยังไม่เจอเลยว่ามีการบังคับเรื่องขนาดกล่องเอาไว้ด้วย
ส่วนมากจะบอกเรื่องน้ำหนักเสียมากกว่า เลยมาตั้งกระทู้ถามในนี้เพื่อมีผู้รู้
edit: ขอบคุณล่วงหน้าค่า
การส่งพัสดุลงทะเบียนกำหนดขนาดกล่องห้ามเกิน ค. จริงไหมคะ
เริ่มเรื่องเลยแล้วกัน เนื่องจากวันนี้เราได้ไปส่งของที่ไปษณีย์มาของที่ส่งน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม
ขนาดกล่องที่ใส่คือ จ. และอีกกล่อง ฉ. ไม่เกิน 2 กิโลกรัมทั้ง 2 กล่องค่ะ
ต้องบอกก่อนว่า ก่อนหน้านี้เราก็เคยส่งแบบนี้ไม่ไม่เคยมีปัญหานะคะ สามารถส่งได้ทุกครั้ง
แต่วันนี้ จนท. ได้บอกกับเราตอนชั่งน้ำหนักว่า ส่งไม่ได้นะคะ ถ้าจะส่งลงทะเบียนกล่องต้องไม่เกิน ค.
เราก็เอ๊ แต่เท่าที่เคยส่งมาก็ส่งได้ตลอดนะคะ เมื่อวันก่อนก็ยังส่งได้ จนทก็บอกว่า ไม่ได้ค่ะ เค้ากหนดมาว่าห้ามเกิน ค.
เราก็บอกว่า งั้นขอหลักฐานได้ไหมคะที่ระบุว่าการส่งแบบลงทะเบียนห้ามเกินกล่องขนาด ค.
เค้าก็พยายามจะโทรหาเจ้านายเค้า แต่วันนี้วันเสาร์เจ้านายไม่มาทำงาน แล้วก็บอกเรามาว่า
ที่ส่งได้ เพราะพนักงานคนอื่น อนุโลมให้คุณน่ะซิ แต่หนูเนี่ยถ้าปล่อยไปเดี๋ยวก็โดนเจ้านายด่าอีก
เราก็เฮ่ย เราไม่ได้มีปัญหาถ้ากฏมันว่าอย่างนั้น แต่นี่คุณไม่มีหลักฐานอะไรเลย แค่พูดมาว่า เค้าบอกมา...เท่านั้น
เราเลยบอกว่า ถ้ามันเป็นกฏอย่างที่คุณว่าจริง คุณต้องทำประกาศให้คนอื่นได้รับรู้ด้วย เพราะเราเชื่อว่า
หลายๆคนคงรู้สารแค่เพียงว่าการส่งแบบลงทะเบียน น้ำหนักต้องไม่เกิน 2 กก. เท่านั้น แต่ไม่รู้ว่ากล่องต้องห้ามเกิน ค.
เราขายของส่งของมา 3 ปีแล้ว เรายังไม่รู้เลย เรายอมหน้าแตก และทำตามกฏ แต่คุณต้องมีลายลักษ์อักษรมายืนยัน ไม่ใช่พูดปากเปล่าแค่ว่า เค้าบอกมา
สักพักก็มีคนไปตามพนักงานขายกล่องไปรณีย์มา พนักงานคนนั้นก็บอกว่า ความจริงลงทะเบียนส่งได้แค่กล่องค.ตั้งแต่มีการใช้การส่งแบบลงทะเบียน
แต่ที่ผ่านมาเราอนุโลมมาตลอด เราก็เลยย้ำไปอีกว่า ถ้ามันเป็นเรื่องจริงคุณต้องทำประกาศติดบอร์ดให้คนอื่นได้รับรู้ด้วย เค้าก็เดินหนึไปเลย
คือนี่กลับบ้านมาหารายละเอียดใน เวปไปรณีย์ไทยไม่เจอเลยค่ะ ค้นหาในกูเกิ้ลก็ยังไม่เจอเลยว่ามีการบังคับเรื่องขนาดกล่องเอาไว้ด้วย
ส่วนมากจะบอกเรื่องน้ำหนักเสียมากกว่า เลยมาตั้งกระทู้ถามในนี้เพื่อมีผู้รู้
edit: ขอบคุณล่วงหน้าค่า