ช่วยด้วยค่ะ note 2 ค้างตรงโลโก้samsung

เครื่องrootมาได้สักพักแล้วค่ะ พอดีว่าก่อนหน้าที่เครื่องจะค้างไป factory reset มาค่ะ จากนั้นก็ค้างตรงโลโก้เลยค่ะ
หลังจากนั้นก็เลยลองเข้าrecover mode แล้วhard reset แต่ก็ยังค้างเหมือนเดิมค่ะ
ไม่ทราบว่าต้องแก้อย่างไรคะ ? ช่วยที