วันๆ ไม่ได้ทำงานละครับ......หน้าจอขึ้นจอฟ้า

สอบถามหน่อยครับ ผมได้โน๊ตบุ๊คมาจากญาติ เขาบอกว่ามันเสียลองเอาไปซ่อมดู ผมก็เลยลองเอามาเปิดดูสรุปว่ามันติดแต่พออีกวันกลับเปิดไม่ติดเลย ทำยังไงก็เปิดไม่ติด ผมเลยปล่อยไว้แบบนั้นครึ่งปีพอเมื่อวานว่างเลยเอา

ตอนนี้คอมมี 2 อาการค่ะ 1. shutdown ไม่ดับ ค้างจอสีฟ้า 2. ต่อเน็ตไม่ได้เลยทั้งๆที่แลนกับเครื่องตัวอื่นได้ คอมไม่ทราบเป็นอะไร พอ shut down มันก็ไม่ดับค่ะ รอแล้วรออีกเมื่อคืนปล่อยไว้ทั้งคืนเช้ามาลงมาดูสุ

คือจอฟ้าทันทีก่อนเข้าวินโดว์ครับ แล้วรีสตาร์ททันทีเลย ทำไรไม่ได้เลยครับ พอจะลงวิโดว์ใหม่ผ่านทางแฟรชไดร์มันก็จะบอกว่า driver มีปัญหาลงไม่ได้ รบกวนทีครับ ขอบคุณครับ

ก่อนหน้านี้เล่นเกมแล้วจอฟัาครับ หลังจากนั้นก็เข้าวินโดว์ไม่ได้ค้างที่ desktop พอเข้า safemode ก็เข้าได้ปกติ เลยลองลงวินโดว์ใหม่(วินโดว์ 10) ก็เข้าวินโดว์ไม่ได้เลยลองลงวินโดว์ 7 สรุปเข้าได้ แต่ใช้ได้

เป็นแบบนี้มา 1-2 วันแล้วครับ ผมแก้ด้วยการลงวินโดว์ใหม่เพราะนึกว่าเป็นที่ core dump แต่ก็ยังไม่หายครับ เหมือนว่ามัน recover การ์ดจอไม่ทันเลยล้มเหลวครับ ของผมเป็นการ์ดจอแยก AMD Radeon HD 6310 กับ AMD Ra

คือผมมีเรื่องสอบถามครับ อยู่ๆ โน๊ตบุ๊คผมก็จอฟ้าตอนแรกก็ใช้ได้ปกติ แต่วันนี้มันค้างละไปเลยครับ ละมันต้องลงวินโดว์ใหม่ มีวิธีทำให้ข้อมูลไม่หายมั้ยครับ

คอมเวลาเปิดใช้งานไปสักพัก พอกด shutdown แล้วมันไปค้างที่หน้าจอสีฟ้า ก่อนหน้านี้มีอาการ พอกด shutdown จอจะดับปกติ แต่เครื่องไม่ยอมดับ ยังคงทำงานอยู่ (แต่รีสตาทได้ปกติน่ะ) ก็เลยเลยลงวินโดว์ใหม่ พอลงเ