ขอความช่วยเหลือค่ะ

ขอความช่วยเหลือจากสมาชิกทุกท่านค่ะ
เนื่องจากเส้นทางจากบ้านไปกลับที่ทำงานทุกวัน เราต้องผจญกับรถบัสสีขาวมาตลอด ทั้งรถติด ทั้งมารยาทขับรถแย่ๆ
เราโทรไปแจ้งที่บริษัทฯ รถ พนง.รับสายก็วางสายใส่เราทันทีพอรู้ว่าจะแจ้งเรื่องอะไร
ไปโพสไว้ในเว็ปไซด์ของบริษัทฯ ก็ไม่มีการตอบรับ
ท่านใดพอจะทราบว่ามั้ยคะ ว่ามีหน่วยงานไหนที่ควบคุมดูแลรถโดยสารแบบไม่ประจำทาง (รถบัสรับส่งนักท่องเที่ยว) เราอยากจะร้องเรียนค่ะ
ขอบคุณค่ะ