[สอบถาม] เม้าส์สั่งการไม่ได้ มีเสียงตึ้งๆแต่คลิ๊กไม่ลง

คือว่าเราอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ
เราเข้าไปในเว็บๆนึง แล้วโหลดไฟล์เอกสารออกมาอ่านค่ะ พออ่านเสร็จเราก็เล่นเกมส์ต่อ คือ The Sims คราวนี้ตัวละครในเกมส์ขยับเองตลอดค่ะ สั่งให้ทำนู้นทำนี่ไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะเกมส์ค้าง เลยรีสตาร์ทเครื่อง พอเปิดเครื่องใหม่เข้าใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมอีกค่ะ เราเลยออกจากเกม เข้าเว็บอะไรซักเว็บคราวนี้ เม้าส์อยู่กับที่ คลิ๊กไม่ได้ มีเสียงตึ้งๆๆๆๆๆๆๆ ตลอดเวลา หน้าจอก็ขยับเองด้วย เราเลยถอดเม้าส์ออกแล้วก็ใช้แท็ปคลิ๊กที่แป้นคีย์บอร์ด ก็คลิ๊กไม่ได้  
     สอบถามผู้รู้ว่าเราควรทำยังไงคะ สแกนไวรัสแล้วด้วย