True move ไม่มีเบอร์โทรเข้าคอลเซนเตอร์ หรอครับ

ทีวีขึ้น CA มา 2 วันแล้ว แก้ตามที่ระบบบอกก็ไม่ดีขึ้น เบอร์ True Vision Care ก็ไม่มีคอลเซนเตอร์ โทรไปก็มีแต่บอกให้แก้เอง แล้วก็ตัดเข้าโฆษนาขายช่อง โทรเข้า 1331 ก็รอสาย 45 นาทีไม่ว่างตลอด ใช้แอป iSe

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก

คือเราใช้เป็นแพ็คเกจแบบเติมเงิน แล้วจู่ๆมีพนักงาน(เบอร์1242 ไม่ใช่คอลเซนเตอร์) เขาโทรมาเเนะนำว่า คุณใช้ทรูมา2ปีกว่าแล้วเกือบครบ3ปี เขาเลยแนะนำแพ็คเกจรายเดือนมา เดือนละ349 เดือนแรกจ่ายแค่99 ก่อนใช้ได้7

จริง ๆ มีคอลเซนเตอร์ 1331 โทรมาแจ้งเรื่องการย้ายคลื่นตั้งแต่เดือนมกราคม น้องชายก็ได้ตอบตกลงไป แล้วรอ sms ตอบกลับ จนมาถึงเดือนกุมภาพันธ์ก็เงียบ ไม่มี sms อะไรมาทั้งสิ้น สัญญาน 3g ก็ไม่เหลือ ต้องมาใช้คล

โอนเงินผิดเบอร์ ทำยังไง แก้ยังไง แจ้งใคร

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ได้รับ true move h gift ครั้งละสิบห้าบาทบ้าง สามสิบบาทบ้าง แต่ไม่เคยใช้ได้เลยสักครั้ง เงินหมดก็โทรออกไม่ได้ เน็ตหมดก็สมัครไม่ได้ ปล่อยหมดอายุไปตามเวลา มันใช้ได้จริงมั้ยคะ หรือว่ายัง

อยากสอบถามทางทรูค่ะ เคยโทรหาคอลเซนเตอร์แต่ก็ยังมีคำถามในใจ คือเราเปิดเบอร์รายเดือนเพื่อมาใส่pocketwifi ฉันผิดเองที่ค้างจ่าย ทางทรูก็ตัดเนทตามปกติสำหรับการค้างจ่าย ตัดเนทแล้วทำไม ค่ารายเดือนถึงไม่ตัดด้

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

อยากติดต่อเเบบคุยตัวต่อตัวที่ไม่ใชน้องมะลิติดต่อทางไหนได้บ้างต้องการคุยกับคอลเซนเตอร์

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านไม่ได้ครับ ไฟอินเตอร์เน็ตไม่ขึ้น ลองปิด10วิแล้วเปิดยังเป็นเหมือนเดิม โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ติดเลยครับ ทั้งเบอร์ 1331 และ 020090009 ตอนนี้ทรูเกิดอะไรขึ้นหรือเปล่าครับ ปล. เน็ตมือถือยังใ