ย้ายค่ายเบอร์เดิมไปทรู ขั้นตอนต่อไปคืออะไร

จะย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS เติมเงิน เป็น ทรูรายเดือน ซึ่งได้ติดต่อกับ AIS แล้วเค้าบอกว่าสามารถย้ายได้ เลยทำ เลยทำเรื่องย้ายที่เว็บไซต์ทรู ดิฉันลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วโดยเลือกรับซิมที่ศูนย์ แล้วก็มี SMS แจ้งว่า "ขอบคุณสำหรับการลงทะเบียนย้ายค่ายเบอร์เดิม กรุณาติดต่อขอรับซิมทรูมูฟ เอช  ภายใน 7 วันค่ะ " จากนั้นก็ไปรับซิม (มีโอกาสแวะไป) ทางพนักงานบอกต้องรอให้ทางนู้นตัดสัญญาณก่อนถึงรับซิมได้ ตรงนี้ดิฉันไม่เข้าใจค่ะ ต้องให้โดนตัดสัญญาณก่อนใช่ไหมถึงสามารถรับได้คะ แล้วขั้นตอนต่อไปคืออะไรคะ ให้รอจนกว่าจะโดนตัดอ่อค่ะแล้วไปหาทรูอีกที ไม่เข้าใจค่ะ (เครือข่ายเก่าเป็นแบบเติมเงิน ซึ่งตอนนี้ไม่ได้เติมเงินแล้วค่ะ ให้ไปหมดแล้วค่ะ)