ส่งเครม Iphone กับ true นี้คือแกะเครื่องซ่อม หรือป่าว ครับ ผมงง

ผมได้ส่งเครม iphone 6 plus กับทาง true วันที่ 26/04/2558   ที่ผ่านมา และผมได้สอบถามไปทางหลังไมค์ กับทาง คุณ intelligence และได้ตอบกับมาเมื่อตอน ประมาณ สามทุ่ม วันนี้(19/05/2558) ด้วยข้อความว่า "Job No :433-150426-015 สถานะอัพเดตล่าสุด 19/05/2015 19:37 รอลูกค้ายืนยันการซ่อม ผมได้ตามเรื่องอีกครั้งเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับแล้วครับ"  คือผมส่งสัยว่าส่งเครมกับทางทรูนี้คือการซ่อมเครื่อง ใช่ไหมครับ หรือเราจะได้เครื่องใหม่ และผมไม่เข้าใจว่าคำว่า รอลูกค้ายืนยันการซ่อม เพราะ อีก สี่ห้าวันก็จะเดือนหนึ่งล่ะ  มันช้าสำหรับคนไม่มีมือเครื่องสำรอง นะครับ  อยากถามเพื่อนส่งเครมแล้วได้เครื่องใหม่ หรือเครื่องเดิมของเรา ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่