[กระทู้ขอระบาย]ย้ายค่ายมา truemove H โปรดระวัง

กระทู้สนทนา
ผมย้ายค่ายจากค่ายเดิม มาทรูมูฟเอช ตั้งแต่วันที่1/5/58 จนวันนี้ 15/5/58 ยังย้ายไม่สำเร็จ ทางทรูมูฟเอชไม่เคยโทรมาแจ้งเลยว่ามีปัญหา
    ทำเรื่องไปวันที่1/5/58 บอกว่าย้ายได้ภายใน 3-5 วัน วันที่ 7/5/58 เข้าไปตามเรื่องใน true care chat บอกว่าติดปัญหากับทางค่ายเดิม โดยที่ทางทรูไม่ได้ติดต่อมาว่ามีปัญหาเลย ทั้งๆที่ให้เบอร์ติดต่อไว้แล้ว ก็ผมก็ประสานงานกับค่ายเดิม แก้ปัญหาเรียบร้อย ยื่นขอเรื่องย้ายค่ายไปใหม่ ทางทรูบอกอีก 3-5วัน
    วันที่ 13/5/58 เข้าไปตามเรื่องใหม่ทาง true care chat ทางทรูบอกติดปัญหา คำนำหน้าชื่อ นาย นาง คุณ ไม่ตรงกับค่ายเดิม ไม่สามารถย้ายได้!!! ไม่มีการติดต่อมาจากทรู ต้องให้ผมคอยเช็คปัญหาเองเหมือนเดิม และต้องไปแก้ที่ true shop เท่านั้น ไม่สามารถทำเรื่องที่ true care chat ได้ ผมก็ไปทำเรื่องใหม่ที่ทรูช็อป
    วันนี้ 15/5/58 เข้าไปตามเรื่องใหม่บอกว่าอยุในระหว่างส่งเรื่อง รอ 3-5วันทำการ แล้วก็ยังไม่รู้ว่าจะติดปัญหาอะไรอีกไหม ผมไม่มีเน็ตใช้มาครึ่งเดือนแล้วเพราะวันที่1/5/58 ผมปิดเบอร์เดิมไปด้วย เนื่องจากทรูบอกว่าใช้เวลาย้ายค่ายแค่3-5วัน
    ที่พิมพ์บอกเพื่อต้องการให้คนที่ทำการย้ายค่ายตามเรื่องกันด้วยครับ ไม่ใช่หวังว่าเวลาเกิดปัญหาแล้วทรูจะติดต่อกลับ แล้วก็เซ็งกับการให้บริการของทรูครับ บอกเลย รอกันต่อไปอยากใช้โปรย้ายค่ายเบอร์เดิมของเค้าหนิ เห้อๆๆๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่