ยกเลิกซิมทรูแล้วแต่ยังแจ้งยอดมาเก็บหมายความว่าไง ?

คือจขกท.ได้ซิมจากน้ามาเนื่องจากน้าซื้อไอโฟน6ของค่ายทรู โดยมีโปรเล่นเน็ตอัลลิมิเต็ด 3 เดือน โทรฟรี100นาที จะทิ้งก็เสียดายจขกท.เลยเอามาใช้ เดือนแรกใช้ๆไปก็ไม่มีปัญหาอะไร เดือนที่2ทรูมาแจ้งยอดให้ไปจ่าย จขกท.ก็งงๆไหนบอกฟรี ก็เลยคิดว่าเราน่าจะใช้เกิน ก็เลยจ่ายๆไป พอเดือนที่3 ทรูระงับการใช้งานทั้งๆที่ยังไม่ครบกำหนด จขกท.เลยบอกน้าว่าไม่ใช้แล้วไปแจ้งทรูเลย น้าก็เลยไปแจ้งทรูตั้งแต่เดือนมีนา พอมาเดือนนี้ทรูเค้าแจ้งยอดให้ไปจ่ายอีก มันหมายความว่าไงคะ ปล.น้าเค้าลืมเก็บใบเสร็จไว้ด้วยอ่ะค่ะ