ใครเป็นบ้างคะเคลมiphone 6 ที่truemove เป็นชาติละค่ะยังไม่ได้ติดต่อไม่ได้และไม่มีการติดต่อกลับมา งง??มาก

ส่งเครื่องไปเคลมเป็นเดือนแล้วยังเงียบให้แต่คำตอบเดิมๆอยู่ในทำการซ่อมอยากทราบว่าจะได้เครื่องวันไหนผมจำเป้นต้องใช้ job เคลม365-150327-001 ชื่อ ศักดิ์สิทธิ์ วงศ์คะสุ่ม เบอร์ติดต่อ 0625205006 ฝากด้วยนะคับ

ผมเคลม5s. จะ3อาทิตแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลย:(:(

เล่าความนะคับ เคลม iPhone 5s 4 สัปดา ห์แล้ว จึงตัดสินใจโทร Apple Care 001800 4412904 จนท.แจ้ง ไม่มีข้อมูล เขาส่งเรื่องไปทาง True เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบว่าทำไม ใช้เวลานานเกินไปในการเคลมให้ลุกค้า เลยต

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

อยากถามเพื่อน ๆ ว่า ..... 1. ใครเคย เคลม iPhone 6 บ้าง ??? 2. ใช้ระยะเวลาในการเคลม นานเท่าไร ??? ( กรณีส่งตัวเครื่องให้กับ True Shop ) 3. ถ้าหากเคยส่งเคลมกับ True Shop พนักงานมีการติดตามให้เราไหม ???

เนื่องจาก iPhone 6 มีสายโทรเข้าแล้วเครื่องไม่สั่น จึงทำการ Reset เครื่องแล้วยังไม่หายครับ ซื้อมาใช้ได้ 3เดือนครับ วันนี้ผมไป ทรูช็อป สยามดิสคัฟเวอรี่ จนท.บอกว่าใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ เพราะที่นี้ไม่มีช่าง

เอา iPhone ไปเคลมแบตเตอรี่ ส่งเคลมเองที่ Siam Discovery ผ่านมาครึ่งเดือนแล้ว จนท. บอกยังไม่เสร็จ นานเกินไปไหม ? Job ID ผมจะส่งไปหาใน Inbox นะ ตามให้หน่อยว่าเอาเครื่องไปครึ่งเดือน เอาไปทำอะไร ? เมื่

ผมเคยเคลมที่สยามดิสฯ 2 ครั้ง ก็สามารถรับเครื่องเคลมกลับบ้านได้ทันที แต่มาตอนนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มันเป็นนโยบายของบริษัท จะต้องเอาเครื่องเสียส่งกลับบริษัท แล้วจึงจะส่งเครื่องใหม่ให้ลูกค้า คาดว่าจะต้