เคลม iphone ที่ True เดี๋ยวนี้ไม่สามารถรับเครื่องทันทีแล้วหรอครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H truemove สมาร์ทโฟน iPhone 5

ผมเคยเคลมที่สยามดิสฯ 2 ครั้ง ก็สามารถรับเครื่องเคลมกลับบ้านได้ทันที แต่มาตอนนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่า

มันเป็นนโยบายของบริษัท จะต้องเอาเครื่องเสียส่งกลับบริษัท แล้วจึงจะส่งเครื่องใหม่ให้ลูกค้า

คาดว่าจะต้องใช้เวลาประมาณ 7-14 วัน นโยบายนี้ เห็นว่าเพิ่งเริ่มปลายปี 57

นี่มันอะไรกัน ผมใช้ iphone เพราะคาดหวังในเรื่องการบริการหลังการขาย ที่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้เลยไม่ต้องรอ

ไม่ทราบว่า โอเปอร์เรเตอร์เจ้าอื่น เป็นแบบนี้หรือเปล่าครับ

ทำแบบนี้ไม่ไหวนะ ทรู...