ขอความช่วยเหลือจากคนที่มีความรู้เรื่องของกฏหมายหน่อยครับ

สวัสดีครับ เล่าเลยน่ะ คือน้องผมได้ซื้อโทรศัพท์มือถือ ซึ่งวันนั้นน้องผมไม่สะดวกไปรับ เลยให้เพื่อนไปรับแทน แต่สภาพที่ได้ มันต่างกับที่พ่อค้าส่งมาในไลน์มากๆ ผมควรทำยังไงดีครับ ผมมีหลักฐานทั้งหมด แต่ไม่รู้จะอ้างกฏหมายมาตราไหนที่สามารถเอาผิดคนแบบนี้ได้ ช่วยหน่อยครับ ถ้าให้ดี เรียงคำพูดให้ผมเลยก็ได้ครับ ขอความกรุณาครับ เดือดร้อนจริงๆ และผมก็ยอมรับว่าเป็นพวกวัวหายล้อมคอก จะให้ยังไงครับ ผมอยู่เฉยๆก็ไม่ได้ น้องสาวนอยด์มากตอนนี้ ถ้าผมไปหาผู้ชายคนนั้น ผมว่าผมต้องควบคุมอารมณ์ไม่ได้แน่ๆ เกิดปล่อยไว้ คนอื่นๆต้องโดนแบบน้องผม แย่เลย