โดนมิจฉาชีพ ส่งสินค้าหลอกให้ชำระปลายทาง เอาผิดได้มั้ยครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิกพันทิป และทีมงาน Shopee Care ผมมีเรื่องรบกวนขอคำแนะนำ และอยากจะแชร์ประสบการณ์การเคลมสินค้ากับ Shopee ที่ตอนนี้กำลังติดปัญหาเรื่องระบบข้อพิพาทล่าช้ากว่ากำหนดครับ เรื่องราวโดยสร

SPX Express สาขาปลายทาง ABKUM-A-บึงกุ่ม หลังๆมานี้ส่งของช้ามากกกกกกกก บางชิ้นรอ 5 วัน 7 วัน คือถ้ารอ 2-3 วันยังพอเข้าใจได้อาจจะพัสดุเยอะ แต่คือถ้าสั่งของในประเทศไม่ใช่สินค้าพรีออเดอร์แล้วรอ 7 วัน แบบน

มีพัสดุไม่ได้สั่งส่งมาเก็บเงินปลายทาง คนที่บ้านเข้าใจว่าใครสักคนในบ้านสั่งเลยรับไว้จ่ายไป 197 บาท (พลาดเอง) ปัญหาคือโทรหา Flash express 1436 จะเคลมยอด COD คือในสายคุณให้กดต่อหมายเลขนั้น หมายเลขนี้ แ

ระยะนี้มีการแอบอ้างส่งพัสดุ/ สินค้า มาโดยไม่ได้สั่ง แบบเก็บเงินปลายทาง สำหรับของที่ีส่งมาก็จะเป็นอะไรก็ไม่รู้ ไม่มีคุณภาพ และไม่รู้จักมาก่อนครับ จึงไม่กล้าใช้ จึงขอให้ท่านระวัง และคิดหาวิธีป้องกันไว้ด

ทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว จขกท.ไม่แน่ใจว่ามันมีกฎหมายอะไรหรือเปล่าถ้าหากว่ามี  รบกวนผู้รู้ระบุรายละเอียดใต้กระทู้ทีนะคะเพราะว่าสิ่งที่ จขกท.เจอมาเวลาสั่งพัสดุแต่ละครั้งไม่มีชื่อและนามสกุลผู้ส่งเลยบาง

คือเราอยู่ม.6ลักษณะคือเป็นคนสูงโปร่งค่ะ175โครงใหญ่แต่ไม่มากดูสมส่วนมีคนบอกมาค่ะคือเราเนี้ยอยากหางานทำแต่ไปทำงานหางานในห้างแล้ววันนี้ ร้านแรกบอกในเพจว่าระบทุกเพศตั้งแต่อายุ16 เรา18ละแต่ยังไม่เต็มเค้าเล