เสียความรู้สึกกับแอร์เอเชีย มีใครเจอปัญหานี้บ้างคะ

เนื่องจากจะบินไปซัปโปโรกับแอร์เอเชียค่ะ บินวันที่ 3 พค. นี้
หลายๆท่านคงทราบปัญหาของเส้นทางบินนี้มาบ้างนะคะ
หลังจากที่ได้ข้อสรุปว่าจะได้ไปแน่ๆ ก็เตรียมคิดค่ะ ว่าจะซื้อนน.สัมภาระดีไหม
เพราะตอนเเรก กะว่าจะไม่ซื้อขาไปค่ะ เเต่จะซื้อขากลับ เลยใจเยนว่า เดี๋ยวค่อยซื้อก้ได้ (ราคา 700 บาท)ค่ะ
ต่อมา ได้รับการเเจ้งจาก แอร์เอเชียว่าจะเปลี่ยนชื่อไฟล์ท จาก XJ มาเป็น D7
เราเลยเข้าไปจะเชคอิน (เข้าไปดูประมาณวันที่ 28 หรือ 29 เมษ)เพราะว่าใกล้จาบินละ เลยกะจะซื้อนน.สัมภาระที่ 20 กก. เเต่กลับเจอราคานี้ค่ะ



งงมากค่ะ อยู่ดีๆราคาเพิ่มเป็น 1190 บาท
โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ บอกว่า ตอนนี้ระบบ error ค่ะ ต้องรอวันที่ 1 ราคาจะปรับมาที่ 700 เท่าเดิม เราก็รอค่ะ

มาวันนี้ 1 พ.ค.โทรไป คอลเซ็นเตอร์บอกว่า ราคาตามที่เห็นค่ะ ต้องจ่ายตามนี้ ไม่มี ราคา 700 เเล้ว
เราเลยขอร้องเรียน เขาก็บอกว่า ให้กรอกที่ e-form  เลยคิดว่ากรอกไปแล้วจะมีคนอ่านไหม
และอยากรุ้ว่าจะมีผู้โดยสารคนไหนถูกเอาเปรียบแบบนี้บ้าง เพราะ คนที่ซื้อก่อน ได้ราคา 700 เเต่คนที่ซื้อทีหลัง กลับเจอราคา 1190
มันเป็นการเอาเปรียบ และไม่ยุติธรรมอย่างยิ่งค่ะ ที่มาเพิ่มราคาเเบบนี้ มัดมือชกเเบบนี้
อย่างนี้น่าจะบอกก่อน เราก้จะรีบซื้อค่ะ  เพราะไม่มีใครอยากเพิ่มอีก 500 บาทหรอกใช่ไหมคะ
กลายเป็นว่า คนซื้อทีหลังต้องจ่ายมากกว่า เพราะ เป็นความผิดของสายการบินหรอคะ หรือเป็นความผิดของคนที่ซื้อวันนี้
ความจริงเงิน 500 ไม่เท่าไหร่หรอกค่ะ เเต่เสียความรู้สึกมากกว่า  เพราะทางเเอร์ก้ไม่มีการเเจ้งข้อมูลใดๆให้ทราบเลย
เป็นครั้งเเรกที่บินสายการบินนี้ และเจอปัญหามากมาย ตั้งเเต่เรื่องถูกระงับบิน
ไหนจาเรื่องนี้อีก  ถ้าตอนเเรกจะคืนเงินก็โอเคนะคะ เเต่นี่โรงเเรมก้จอง เจอาร์ก้ซื้อไปเเล้ว มันถอยไม่ทันเเล้วค่ะ

เลยอยากถามเพื่อนๆ
อย่างนี้มันเป็นความผิดเรารึป่าวคะ  ที่เราซื้อช้าเอง
หรือว่าเเอร์เอเชียก็ยังไม่ชัดเจนว่าจะเก็บราคาเท่าไรดี


ราคานี้เจอมาจากหน้าเว็บ ที่ให้เลือกราคาสัมภาระ ตามจุดหมายที่บินค่ะ ก็ยังเป็นราคานี้อยู่ เลยงงว่า "มาตรฐาน" อยู่ตรงไหน ????
อย่าเอาเปรียบแบบนี้เลยค่ะ ความฝันบางคนที่จะเดินทางต่างประเทศครั้งแรก เก็บเงินไปเอง เลือกไปกับสายการบินนี้ "มันเสียความรู้สึก" ค่ะ

ขอบคุณทุกๆคนที่อ่านค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่