มาแชร์ประสบการณ์ ขอบัตรเครดิต ที่ทำให้เสียความรู้สึกกับแบงค์สีเขียว

เข้าเรื่องเลยล่ะกันค่ะ   เคยชอบ การบริการของธนาคารนี้ ค่อนข้างประทับใจน่ะค่ะ ทีนี้ไปสมัครบัตรเครดิต กับแบงค์สีเขียวเมื่อ 16 มีนาคมที่ผ่านมา ได้รับการติดต่อจากแบงค์ ในวันที่ 25-26 มีนาคม เรื่องสำเนาบัตรประชาชนไม่ชัดเจน เพราะการขีดคร่อม รับรองสำเนาถูกต้อง ( ซึ่งตามหลักแล้ว เอกสารราชการต่างๆ ที่ทำมา จขก.เคยรับราชการ การขีดคร่อมรับรองสำเนาเอกสารถูกต้องใช้ได้ทางราชการค่ะ)  แต่แบงค์ ไม่ยอมรับ  ให้เอาเอกสารไปยื่นใหม่ ก็ไม่มีปัญหาค่ะ ได้เข้า ไปยื่นสำเนาบัตรประชาชนมา เมื่อวันที่ 27 มึนาคมที่ผ่านมาอีกเช่นกันค่ะ  ทางแบงค์ แจ้งว่าไม่ให้ขีดคร่อม ตอนนั้นไม่ได้คิดอะไร อยากให้เสร็จสิ้นเรื่องไป ก็เลยรับรองสำเนา โดยที่แม้กระทั้งวันที่ เซ้นเอกสาร ทางแบงค์ก็ว่าไม่ต้องกำกับลงไป แค่เซ็นว่า สำเนาเอกสารถูกต้องและลงลายเซ็นและชื่อนามสกุลลงไป เท่านั้นเองค่ะ จำนวน 2 ฉบับ
   
    จนณ บัดนี้ ซึ่งได้อ่านรีวิวต่างๆ การตอบของทาง ตัวแทน  ก็ว่า ไม่เกิน 16-19 วัน เมื่อยื่นเอกสารใน เขต กรุงเทพ ...ซึ่งได้เลยเขตกำหนดเวลาคร่าวๆไปแล้ว .. เรื่อง เงียบไปเลยค่ะ ตอนนี้นะคะ ไม่ได้กังวลกับการจะได้รับการอนุมัติหรือไม่ได้รับการอนุมัติแล้วค่ะ เพราะโทรเข้าไปสอบถามกับทาง คอลเซ็นเตอร์ตลอด ทางคอลเซ็นเตอร์ ตอบตลอดว่า ไม่มีการยื่นเอกสารเข้าไปค่ะ  ที่ผ่านมา เอกสาร เอาไปทำอะไรคะ?   ที่กังวลคือเอกสารจะโดนเอาไปทำ ธุรกรรมอื่นใดหรือไม่ ...ต้องเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าด้วยนะคะ ลองเอาใจเค้าใส่ใจเรา เป็นคุณจะกังวลไหมคะ ที่สำเนาบัตรของคุณไปไหน ถ้าให้ดีไม่ต้องโทรมาขอสำเนาเอกสารใหม่ดีกว่าค่ะ เรื่องเซ็นขีดคร่อมอีกเหมือนกันค่ะ ปรับระบบหน่อยเถอะค่ะ ถ้า ระบบราชการเค้ายังยอมรับเอกสารขีดคร่อมแล้ว การอนุมัติบัตรเครดิตก็น่าจะยอมรับได้นะคะ -กรณีที่พออ่านข้อความสำคัญได้

   ตอนนี้เสียความรู้สึกกับแบงค์เขียว มากค่ะ แต่ไม่สนใจสมัครบัตรเครดิตกับแบงค์นี้แล้วค่ะ ตอนนี้สนใจของ KTC และกรุงศรีมากกว่าค่ะ