เช็คยอดค้าง dtac

อยากยกเลิกโปรนี้ค่ะ เผลอสมัครไปวันนี้ โดยไม่รู้ว่าต้องเสียเงินด้วย ทำไงได้บ้าง

เป็น SMS ข่าว INN กับ healthy4u. เดือนที่แล้วโดนไป 300 บาท เดือนนี้โดนไปหลายร้อยแล้ว เช็คจาก *121# ตลอดที่มันส่งเข้ามา ที่ทำไปแล้วก็ 1. แจ้งFB Dtac 2. แจ้งยกเลิกที่Dtac Shop 3. โทร 1678 ผ่านมาตอ

พอดีเบอร์ Dtac ส่งข้อความมาว่าถูกยกเลิกเบอร์ แต่ในแอปบอกถูกระงับไม่รู้ว่าเกิน 45วันหรือยัง แล้วจะทำยังไงได้บ้าง โทรออกไม่ได้ 1678 ก็ไม่ได้ ไม่สะดวกเดินทางเท่าไหร่ครับ

ตามลิ้งค์นี้ครับ http://pantip.com/topic/32526666 ขอแจ้งอีกครั้งนะครับ ตามข้อความ dtac 1678 แจ้งว่า มียอดค่าบริการรายเดือน ก.ค. (29/07/57-28/08/57) 313.85 บาท กำหนดชำระภายใน 18/09/57 และได้เช็คยอดชำ

พอดีไม่เคยค้างชำระเลย มาค้างของเดือนที่แล้วยอด 1100 กว่าเดือนเดียว เวลาแจ้งหนี้ก็แจ้งตั้งแต่ต้นเดือน ชำระก่อนสิ้นเดือน 1 วันตลอด มีค้างเดือนมกราเดือนเดียวตอนนี้ระงับสัญญาณแล้ว โทรก็ไม่ได้เปิดสัญญาณก็ไ

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่ะ อยากจะเช็คว่าเบอร์ยังใช้ได้อยู่ไหมและยอดค้างเท่าไหร่ เพราะเข้าไปเช็คในแอพทรูไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ และ OTP ก็ไม่ขึ้นแจ้งเตือนแล้ว

ไม่ได้จ่ายยอดทรูมาหลายเดือน พอตอนนี้จะจ่ายเบอร์หายจ่ายผ่านแอพทรูไม่ได้เลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้บ้างมั้ยคะ

ขอสอบถามค่ะ มีใครเคยโดนหักเงินเองจาก Dtac ที่แจ้งว่าเป็นบริการของ Apple แต่เราไปเช็คที่ประวัติการซื้อ ว่าซื้ออะไรไปมันก็ไม่มีค่ะ แล้วปกติถ้าซื้ออะไรไป ถ้าเราไปเช็คที่เมลมันจะมีใบเสร็จเสมอ แต่นี่เช็คแล

สัญญาณเน็ตไม่เสถียรเลยค่ะ ขึ้นแค่1-2ขีดมาหลายวันแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่ค่อยเป็นหรือบางทีเป็นแค่แปฟๆแต่ครั้งนี้เป็นหลายวันแล้วค่ะไม่ใช่แค่ที่บ้านนะคะที่รร.ก็เป็นซึ่งอยู่คนละฟากกันเลยค่ะ แก้ปัญหานี้ยังไง

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭