มีจดหมายทวงค่าโทรศัพท์ไปที่ทำงาน แต่เราไม่ได้ใช้เบอร์นั้น ทำไงดี???

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ นายเพิ่งได้รับจดหมายเรา ว่ามีจดหมายทวงหนี้ไปที่บริษัท
นายเราเป็นคนรับให้ ซึ่งปกติเราไม่ได้เข้าออฟฟิศอยู่แล้ว เพราะเราดูแลลูกค้าข้างนอกบริษัท
ทีนี้ เราให้นายเปิดจดหมายอ่านให้ นายบอกว่าเป็น จดหมายทวงหนี้ จากค่ายโทรศัพท์ สีส้ม
ทวงค่าค้างชำระ 5000กว่าบาท  เบอร์ 086588_8_8  ซึ่ง เราไม่เคยใช้เบอร์มือถือของค่ายนี้เลย ปกติเราใช้ ค่ายสีเขียว
แล้วตั้งแต่ใช้เบอร์มือถือมา 2เบอร์ ก็ใช้ค่ายเขียวคลอด ไม่เคยใช้ค่ายอื่นเลย

ค่ายสีส้ม เราใช้แค่โทรศัพท์บ้านกับอินเตอร์เน็ตค่ะ แต่ติดที่บ้านแม่ ตั้งแต่เรียนมหาลัยแล้ว
ปัจจุบัน เราซื้อบ้านใหม่เลยยกเลิกอินเคอร์เน็ตที่บ้านแม่แล้ว คงเหลือแค่เบอร์บ้าน

ที่ส่งเอกสารทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกรรม เราส่งที่บ้านแม่ตลอดค่ะทุกอย่าง
เราสงสัยว่าเค้าไปเอาที่อยู่ที่ทำงานมาจากไหน เพราะตอนติดตั้งเน็ต ชื่อเราก็จริง แต่ตอนนั้นเรายังอยุ่ ปี2 อยู่เลย

1 )ในกรณีนี้ หากเราพิสูจน์ได้ว่าเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นจริงๆ เราสามารถทำอะไรได้บ้างในเชิงกฎหมาย
2 )ตามกฎหมาย สามารถทวงภามหนี้ที่บริษัทที่ทำงานได้ด้วยหรอคะ ?? นี่มันเข้าข่ายทำให้อับอายมั้ยเนี่ย??
บอกตรงๆ พอนายบอกนี่อายมากนะ เราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นจริงๆก็เหอะ แต่เค้าเห็น เค้าก็นึกว่าเราเป็นหนี้จริงๆอีก