สมัครโปรเน็ตผิดครับ ยกเลิกไม่ได้เหรอ? CC ทำเสียงรำคาญใส่

วันนี้ 25/04/58 เวลาประมาณ 5 โมง 24 นาที

ผมได้กดสมัครแพ็คเกตอินเตอร์เน็ต 249 บาทแบบ 1 เดือนของทรู

สมัครเสร็จ ผมรอไม่ถึง 5 นาที

sms แจ้งกลับมาว่า สมัครเรียบร้อยแล้ว

ใช้งานได้ 7 วัน   ผมงง

เห้ยยย  สมัครผิด  ไปดูโปรอีกรอบ  อ่าว  ผิดจริงๆนี่หว่า

ผมยอมรับครับว่า กดผิดจริงๆ

ผมรีบโทรหา CC ครับ  เพื่อขอยกเลิกโปรโมชั่น

แล้วจะสมัครใหม่เป็นแบบรายเดือน

cc แจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ คือสมัครแล้วก็สมัครเลย

รอครบ 7 วันก่อน ค่อยสมัครใหม่

ผมงงรอบ 2 ครับบ

คือแบบว่า ลูกค้ากดผิด ไม่ได้ต้องการสมัครอันนี้

แต่กดผิดจริงๆครับ ยอมรับ  ผมต้องการยกเลิกเพื่อสมัครใหม่

แต่ cc แจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้

ผมบอกงั้นขอคุยกับคนที่มีอำนาจตัดสินใจหน่อย

ผมพูดแบบนี้อยู่ 3-4 รอบ

และหูผมก็ไม่แว่วด้วย ที่จะได้ยินเสียง จิ๊ (แบบเวลารำคาญ) ถึง 2 รอบ

ผมทนไม่ไหวแล้ว จึงยอกเค้าไปว่า  อย่าทำเสียงรำคาญใส่ลูกค้านะครับ

ขอคุยกับคนที่มีอำนาจตัดสินใจด้วย

เค้าเงียบไปพักนึง จึงต่อสายให้คุยกับหน.ท่านนึง

สรุปว่า  ยังยืนยันคำเดิม เปลี่ยนไม่ได้

และผมได้คอมเพลนพนักงานท่านนั้นไปแล้ว



ผมอยากรู้ว่า...มันยกเลิกไม้ได้จริงๆเหรอครับ???????