ว่าด้วยเรื่องยกเลิก sms ของ ais

นี่คือการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัว อาจจะจริงหรือไม่จริง คิดพิจารณากันนะครับ ☺️

*137 คือการกดยกเลิก sms เราสังเกตมาหลายครั้งละ เวลาโทรกดยกเลิกสำเร็จจะมี sms ส่งเข้ามา หลังจากนั้นจะมีเบอร์ call center โทรเข้ามาอีกครั้ง หากเรากดรับสายเหมือนกับว่ามันจะสมัครรับ sms ข่าวสารใหม่ เพราะมันจะมีส่งเข้ามาอยู่นั่นแหละ

ประเด็นที่ #2 คือหากเรากดยกเลิกไปแล้ว ภายหลังมีเหตุจำเป็นต้องโทรเข้า call center หลังจากแก้ปัญหาเสร็จ [หรือไม่เสร็จบางกรณี] มันก็เหมือนเราสมัครรับ sms ต่างๆ ใหม่ เราสังเกตจากที่เรากดยกเลิก sms ไป ไม่มีข้อความ sms ส่งมาอีกเลย แต่หลังจากกดโทรไป call center  เนื่องจากเน็ตบ้านเสีย ก็ได้รับ sms ต่างๆ นาๆ ส่งเข้ามาอีก

ประเด็นที่ #3 สืบเนื่องจาก #2 ระหว่างสนทนากับทาง cc จนท. จะแนะนำให้เราตรวจสอบข้อมูล หรือส่งเรื่องแจ้งปัญหาผ่านทาง app MyAIS จนท. ก็จะบอกเราว่ามันสะดวกอย่างนั้นอย่างนี้ ทางเจ้าหน้าที่ขออนุญาติส่ง Link ไปทาง sms เพื่อแนะนำ application นะคะ กรณีนี้ก็เหมือนกับเราสมัครรับ sms ประชาสัมพันธ์ต่างๆ อีกครั้งหนึ่ง

สรุปยกเลิกแบบใด๋ 😵‍💫 ยกเลิกที่ไม่ยกเลิก
ตอนนี้ [26.08.2568] กดโทรยกเลิกไปอีกรอบ หลังจากโทรเข้า cc เพื่อแจ้งซ่อมเน็ตบ้านอีกรอบ แต่ตอนนี้ซ่อมเรียบร้อยแล้ว จนท. โทรมาแล้ว ระบบโทรมาสอบถามความพึงพอใจแล้ว จะรอดูว่าหลังจากนี้จะยังได้รับ sms อีกหรือไม่ คอยติดตาม

ใครมีประการณ์อย่างไร หรือมีข้อแนะนำ ยินดีน้อมรับทุกคอมเม้นท์ครับ

สุดท้ายขอย้ำว่าเป็นความคิดเห็นส่วนตัว อาจจะจริงหรือไม่จริงก็ได้นะครับ