จองตั๋วแอร์เอเชียค่ะจากเว็บโดยตรง หาE-Ticketไม่เจอค่ะ

คือเราจองตั๋วไปญี่ปุ่นกับแอร์เอเชียค่ะ ไม่เคยไปกับแอร์เอเชีย ครั้งนี้ครั้งแรก(ปกติไปสายการบินอื่น)

เราจองตั๋วไปเรียบร้อยแล้วค่ะ มีอีเมล์คอนเฟิร์มกลับมาแล้วทั้งไปกลับ(จองไปกลับแยกกัน)
แต่เราหาE-ticketไม่เจอค่ะ พอดีเว็บเช่าไวไฟเขาขอเลขE-ticket
เราได้ถามไปในเมสเสจเฟสบุ๊คของแอร์เอเชียแล้วค่ะ แต่ไม่มีคนตอบ

ไม่ทราบว่าอยู่ตรงไหนหรอคะ หรือไม่มี?