ตู้เย็นมินิบาร์ไม่ค่อยเย็น เกิดจากอะไร

คือว่าเราซื้อตู้เย็นมินิบาร์ TOSHIBA มาตั้งแต่ ปี 2555 จนตอนนี้ ปี 2558 เข้า 3 ปีแล้ว ตอนนี้เครื่องไม่ค่อยเย็น แถมข้างหลังเครื่องก็แปลกๆ คือ เป็นแบบเหมือนสายมันหลุดอ่ะคะ่ แล้วก็มีรอยไหม้อยู่ ( มันโพสรูปไม่ได้ ไม่รู้จะทำยังไงดีแล้ว )