ถามเรื่อง backup line ครับ android

คือเคยแบคอัพประวัติการแชทไว้ครับ ทีนี้ผมลบข้อมูลไลน์ไป
แล้วได้นำเข้าประวัติการแชท ทีนี้พอกดแล้วมันขึ้น
ขออภัยล้มเหลวในการนำเข้าข้อมูลการแชท
ผมต้องทำยังไงหรอครับ หรือผมทำผิดวิธีไป หรือต้องนำไฟล์แบคอัพไว้ตรงไหน

ขอบคุณล่วงหน้าครับ