สอบถามเกี่ยวกับ น้ำหนักกระเป๋า 10 กก. 0 บาท ของ air asia

เราเข้าไปทำรายการวันที่ 1 มีนาคม ช่วงที่ระบบ error
เช็คใน booking ก็มีน้ำหนักกระเป๋า 10 กก. เพิ่มมาในรายการ add on นะคะ
ทีนี้ลองเข้าไปดูอีกครั้ง จะ check in ผ่าน web
เห็นว่าในรายการ add on มันกลายเป็น Ancillary Free Upgrade สัมภาระเช็คอิน 15 กก ตามรูปค่ะ

พอเข้าไปดูใน รายละเอียดผู้โดยสาร ก็เจอแบบนี้


แต่ในยอดรวมก็เท่าเดิมกับที่จ่ายไปแล้วนะคะ
แบบนี้ไม่ทราบว่าเราจะต้องจ่ายค่าสัมภาระ 600 บาทเพิ่มหรือป่าวคะ (booking นี้ เดินทาง 2 คนค่ะ)
ตอนนี้ยังไม่ check in ค่ะ

ปล. มีอีก 1 booking ที่เข้าไปทำรายการวันที่ 1 มีนา เหมือนกัน ก็ขึ้นแบบเดียวกันนี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ